Analista de Assistência Técnica

4 semanas atrás

BELO HORIZONTE, Brasil RKM ENGENHARIA LTDA Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a consultas, coletando informações relevantes e auxiliando na análise preliminar dos problemas relatados.
  • Acompanhar e executar serviços de assistência técnica pós-obra (manutenções, ajustes, reparos), incluindo vistorias técnicas em unidades entregues.
  • Atender solicitações de clientes relacionadas ao pós-obra, garantindo a qualidade e a satisfação no atendimento.
  • Acompanhar fornecedores e prestadores de serviço durante os reparos, apoiando a coordenação no controle de prazos e qualidade dos serviços realizados.
  • Realizar o acompanhamento na entrega de unidades aos novos clientes.
  • Registrar com precisão todas as interações e atividades em sistemas e relatórios (CRM, documentação técnica, relatórios de assistência), mantendo registros organizados e atualizados.
  • Manter comunicação clara e eficaz com clientes, equipe interna e fornecedores, garantindo alinhamento de informações e expectativas.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em áreas relacionadas à construção civil (Engenharia Civil, Técnico em Edificações, Técnico em Construção Civil ou similares).
  • Experiência prévia em pós-obra ou assistência técnica (inclusive estágios ou atividades acadêmicas relacionadas).
  • Leitura e interpretação de projetos.
  • Conhecimento básico em normas técnicas, regulamentos de construção e processos construtivos.
  • Conhecimento em ferramentas de produtividade, especialmente Pacote Office (com foco em Excel).
  • Boa comunicação, organização e habilidade para trabalho em equipe.

    Benefícios:

    • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
    • Vale Transporte ou Combustível;
    • Plano de Saúde Unimed - Mensalidade 100% coberta pela empresa;
    • Wellhub (antigo Gympass) - Acesso a academias e serviços de bem-estar;

  • Analista de Assistência Técnica

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Elétrica,Eletromecânica ,Ensino médio **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 9h00 às 18h00 de segunda a sexta, 1h de almoço.Sábado das 9h00 às 13h00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Convênio...

  • Acionador em Assistência Veicular 24h

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade.Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone.Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Atendimento Junior- Assistência 24

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante...

  • Analista de Atendimento Junior- Assistência 24

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante...

  • Encarregado de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Realizar vistorias técnicas nas unidades habitacionais com a finalidade de identificar vícios construtivos, realizar e acompanhar planejamento e execução de reparos, transportar efetivo e material veículo da Emccamp, acompanhar produtividade da equipe, Dimensionar (Material, Equipamentos Ferramentas). Realizar o suporte técnico ao...

  • Oficial de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica. Realizar atividades nas áreas de elétrica, hidráulica, alvenaria, entre outros. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por...

  • Assistente de Assistencia Técnica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Prima Linea Tempo inteiro

    Sobre a empresa Com 40 anos no mercado de móveis a Prima Linea é considerada um dos grupos mais fortes no mercado de móveis, decoração e ambientes. Reconhecida pela fabricação de produtos de alto padrão, destacados pela qualidade, conforto, além da beleza e sofisticação, atualmente possui 15 lojas e fábrica própria. Proposta do Projeto Compor...