Arquiteto(a) de Soluções

Buscamos um profissional com conhecimento técnico em TOTVS Protheus e habilidades de relacionamento para trabalhar em equipe. Este é um oportunidade para um(a) Arquiteto(a) de Soluções que irá atuar de forma consultiva e estratégica, conectando desafios técnicos reais às melhores oportunidades de serviços da nossa empresa. Em parceria com o time comercial, você será responsável por mapear dores e necessidades de clientes e prospects, construir soluções de valor com foco em segurança operacional, eficiência e crescimento sustentável. Essa posição exige domínio técnico, protagonismo e excelente capacidade de relacionamento, atuando desde a identificação da oportunidade, passando pela elaboração de propostas técnicas, até a apresentação de soluções complexas e personalizadas que impactem diretamente nos resultados da operação. Responsabilidades: Interagir com clientes e prospects em oportunidades de média a alta complexidade, com autonomia e domínio técnico, propondo soluções aderentes às suas necessidades. Levantar e mapear dores e requisitos essenciais por meio de entrevistas com key-users e análise do ambiente atual, visando desenhar a melhor solução técnica e funcional. Mapear e propor soluções TOTVS ou de parceiros integráveis, considerando a realidade do segmento, o momento do cliente e as oportunidades de transformação. Preparar e apresentar propostas de valor, com visão estratégica e foco na geração de negócios, utilizando materiais técnicos e comerciais baseados nos cenários AS IS e TO BE. Desenvolver e sustentar um portfólio de apresentações, provas de conceito (POC) e demonstrações personalizadas, evidenciando os ganhos e diferenciais das soluções propostas. Responder a processos estruturados como BID, RFI, RFQ e RFP, analisando requisitos, construindo respostas técnicas e envolvendo áreas correlatas quando necessário. Dimensionar escopo, esforço, cronograma e estrutura de entrega das propostas técnicas, assegurando clareza para a área de Serviços e demais envolvidos. Formalizar o escopo das propostas de serviços, com parâmetros bem definidos para garantir o alinhamento comercial, técnico e operacional. Apoiar o time comercial como referência técnica e de negócio, contribuindo na elaboração de propostas, identificação de oportunidades de upsell e defesa de soluções. Conduzir reuniões técnicas e apresentações de projetos, com clareza, segurança e protagonismo, inclusive em processos como Bid Approval ou RAP (Reunião de Abertura de Projeto). Criar relatórios e atas de reunião com pontos de melhoria, riscos ou dúvidas relevantes, servindo de insumo para ajustes ou evolução do projeto. Sanar dúvidas técnicas da equipe de Serviços e atuar como ponte com a área de Arquitetura, garantindo o correto entendimento dos projetos e a continuidade da proposta. Acompanhar a execução inicial dos projetos, monitorando desvios que possam representar riscos ou oportunidades de expansão. Sugerir e implementar melhorias nos processos da área, por meio da estruturação de relatórios e feedbacks com visão AS IS / TO BE. Compartilhar aprendizados vindos do relacionamento com clientes, contribuindo com o roadmap de produtos e evolução das soluções TOTVS. Orientar e capacitar analistas da equipe, promovendo o desenvolvimento técnico e o fortalecimento da atuação em pré-vendas. Alguns requisitos desejáveis incluem experiência com pré-vendas técnicas e apoio ao time comercial, especialmente em soluções ERP. É também importante ter familiaridade com processos de BID, RFI, RFQ e RFP, contribuindo na elaboração de propostas comerciais e técnicas. Outros benefícios incluem o desenvolvimento de habilidades em Business Analytics (BI), BPM e CRM, além de noções de inteligência artificial aplicada à automação de processos, geração de insights ou suporte comercial. Certificações ou treinamentos TOTVS serão considerados diferenciais relevantes.