Pessoa analista de controle pleno

2 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga A pessoa Analista de Controle, será responsável por criar as conciliações em sistema, atualizar as regras sempre que houve necessidade, frente a processos alterados e/ou oportunidades identificadas, validar todas as operações e valores envolvidos na operação, acionar as áreas/equipes responsáveis para correção tempestiva das inconsistências identificadas, dentre outras ações de validação vinculadas ao processo. Responsabilidades Garantir que todas as transações realizadas tenham sido aferidas e aplicadas corretamente. Identificar inconsistências e direcionar para correção imediata junto ao BackOffice Operação e/ou área responsável. Suportar os times N1 e N2 no entendimento de demandas, dúvidas e reclamações de clientes, identificando procedência e causa raiz. Analisar erros de operação e propor melhorias contínuas em regras e cenários de conciliação. Gerir inconsistências por categorias (plataforma, comunicação, etc.) junto aos respectivos times, respeitando SLA e metas. Comunicar com celeridade aos times N1 e N2 quando ocorrer inconsistências que afetem ou possam afetar clientes, viabilizando comunicação ativa e reduzindo experiências negativas (retenção ativa). Requisitos Superior completo em engenharias, exatas ou áreas correlatas. Conhecimento em SQL. Conhecimento em Python ou R. Habilidade em modelagem de dados. Competências comportamentais Atenção a detalhes. Raciocínio analítico. Comunicação clara e assertiva. Colaboração em equipe. Diferenciais Conhecimento em Alteryx. Proficiência em ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI). Conhecimento avançado em Excel. Benefícios? É claro que temos Vale Refeição no cartão Caju; Auxílio mobilidade; Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar; Wellhub - para se manter saudável; Seguro de vida; Ensino de idiomas (inglês ou espanhol); Psicologia Viva: acesso a 4 sessões de psicoterapia online totalmente custeadas pela empresa. Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história Acreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). #J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Analista De Controle Pleno

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaA pessoa Analista de Controle, será responsável por criar...

  • Pessoa Analista De Controle Pleno

    1 semana atrás

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  • Pessoa Analista de Controle Pleno

    3 semanas atrás

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  • Pessoa analista de controle pleno

    Há 7 dias

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

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  • Analista de validação pleno

    Há 7 dias

    NOVA LIMA, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Validação Pleno ? ? Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Validação Pleno.  Sobre a Empresa: A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:...

  • Desenvolvimento Pessoa Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Controle in-out Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa comunicativa (que estabeleça bons relacionamentos interpessoais), com espírito colaborativo (trabalho em equipe), que tenha iniciativa (proatividade), visão crítica (habilidade analítica) e que saiba atuar com diversas demandas (senso de priorização) para atuar como **ANALISTA DE SUPORTE - TI.** Chegou a sua hora e o desafio é...

  • Analista de Suprimentos Pleno

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil DOX Brasil Tempo inteiro

    Sobre o Grupo DOX Brasil A DOX Brasil nasceu na distribuição de metais não-ferrosos. Desde então, o reinvestimento integral da geração de caixa permitiu nossa evolução para a industrialização de aços planos e longos, com foco em qualidade, inovação e eficiência logística. Hoje, estamos presentes em 8 unidades no Brasil, distribuídas entre...

  • Pessoa Analista De Prevenção A Fraudes Pleno

    Há 17 horas

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás

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  • Pessoa analista financeiro pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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