Analista de Processos – São Paulo/SP
Há 3 dias
Analista de Processos – São Paulo/SP Join to apply for the Analista de Processos – São Paulo/SP role at UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras Nosso propósito é Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético, colaborativo, disciplina, respeito e confiança. Sobre a vaga Analista de Melhoria de Processos e Automação para atuar na identificação, mapeamento e otimização de processos internos, contribuindo para a eficiência operacional e transformação digital da Unifisa. Responsabilidades Mapear e analisar processos das áreas de negócio, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de otimização; Desenhar fluxos “as is” e “to be” com clareza e padronização; Documentar procedimentos operacionais com prints de telas, checklists e instruções detalhadas; Identificar e propor oportunidades de automação de processos (RPA, workflows e ferramentas low‑code); Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio e TI para validar melhorias e acompanhar implementações; Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e sugerir ajustes baseados em dados; Atuar como facilitador em workshops e treinamentos internos sobre processos e inovação; Apoiar a gestão da mudança organizacional, garantindo adoção fluida das novas práticas. Requisitos Obrigatórios Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos; Habilidade para realizar entrevistas e diagnósticos com diferentes áreas; Capacidade crítica e analítica para propor soluções estruturadas; Boa comunicação e empatia para lidar com múltiplos perfis; Conhecimento básico em tecnologia e ferramentas de automação (RPA, Power Automate, etc.). Desejáveis Experiência no setor financeiro ou de consórcios; Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, Lucidchart, entre outras); Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma ou BPM; Noções de governança e compliance de processos; Formação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Perfil comportamental Curiosidade intelectual e visão sistêmica; Espírito investigativo e atenção aos detalhes; Capacidade de simplificar e traduzir processos complexos; Relacionamento interpessoal maduro e colaborativo; Protagonismo e senso de dono na execução das entregas. Benefícios Ambiente colaborativo, com autonomia e espaço para inovação; Oportunidade de atuar em projetos estratégicos e de transformação digital; Plano de desenvolvimento contínuo; Pacote de benefícios competitivo: Convênio Médico, Programas de reconhecimento “Melhores do Ano”, Universidade corporativa, Seguro de vida, Convênio odontológico, Participação nos lucros, WellHub (Gympass), VR R$35,00 ao dia, Vale transporte ou vale combustível, Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores, Convênio Farmácia, Happy Day. Local de Trabalho Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação Efetivo – CLT Jornada Período Integral Nível hierárquico Analista Requisitos educacionais Ensino Superior #J-18808-Ljbffr
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Analista de Atendimento
Há 6 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Facta Tempo inteiroPrincipais Atividades Analisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos; Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos; Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico; Gerenciar processos de devolução de produtos; Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho; Participar de kick-offs de...
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Analista De Processos
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Consórcios Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras!É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios!Para fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores.E você pode ser esse...
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Analista De Processos
2 semanas atrás
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Analista de Processos
3 semanas atrás
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Analista de Processos
1 semana atrás
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Analista de Processos
Há 2 dias
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Analista de Processos
Há 4 dias
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