Analista de Suporte Jr

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

Overview

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe. Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada

Quer fazer parte do nosso time como Analista de Suporte Jr?

Quais desafios nós temos para você?
  • Seu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente.
  • Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções — e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.
Como será o seu dia a dia:
  • Prestar suporte técnico de nível 1 a usuários internos e/ou clientes, via chat, e-mail ou telefone;
  • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos;
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução ou escalonamento;
  • Documentar procedimentos, soluções e melhorias na base de conhecimento.
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
  • Já ter atuado com atendimento ao cliente ou suporte.
  • Ter curiosidade e facilidade com TI ou sistemas.
Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx , também cuidamos de você de outras formas:

  • Jornada de trabalho híbrida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Day Off de aniversário
  • Bolsa de estudos e cursos livres
  • Participação de lucros e resultados
  • Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
  • Meu Pet Club
  • Férias & Co
  • Presente de casamento
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar
  • Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil
  • Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
  • Parceria com redes de academia pela WellHub

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

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Outras oportunidades de vaga

Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr — São Paulo, São Paulo, Brazil — R$1,925.20

Analista de Suporte e Operações Sênior — São Paulo, SP — Greater São Paulo Area — R$3,001.00-R$4,000.00

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    **Trabalho**: Presencial ( Candidatos da região de Louveira, Jundiai, VInhedo ) **Cargo**: Analista de Suporte Jr ( 1 vaga ) Inglês Intermediário **Horário de Trabalho**: 08:00 as 17:00 **Experiência**: Entre 1 e 3 anos **Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte Jr Será responsável pelo Nível I de atendimento a usuários,...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr Objetivo do Cargo: Atividades: - Atendimento de chamados de hardware e software - Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente - Controle dos atendimentos realizados - Atendimento a usuários VIP - Atendimento em ambiente de chão de fábrica. Formação: Superior Incompleto Experiências: Tempo de Experiência: 2...

  • Analista de Processos Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Processos Jr na empresa Suporte BRK . Responsabilidades Monitorar se a execução da viagem ocorreu conforme programado (horários, trajeto, eventos). Validar ocorrências de desvios (atraso na coleta/entrega, reentregas, trocas de veículo, etc.). Investigar causas de falhas na execução logística....

  • 1181 Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RHF São Paulo - LapaSP Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR **Atividades**: - Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes; - É responsável por gerenciar o acesso de usuários a diversos sistemas e recursos; - Concede ou remove acessos aos sistemas de acordo com as politicas da organização e as necessidades do usuário. Desejável...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte JrNossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Suporte Regional - São Luiz Itaim Join to apply for the Analista Suporte Jr - Suporte Regional - São Luiz Itaim role at Rede D'Or São Luiz Requisitos Superior completo em Tecnologia da Informação; Experiência e vivência em ambiente hospitalar (PACS, DICOM); Serão avaliados os perfis mais aderentes. Atividades Realizar os...

  • Analista Suporte Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDPrincipais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Bridger Tempo inteiro

    DescriçãoAtuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc); Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace; Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes; Gerenciar rotinas críticas de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc);Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace;Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes;Gerenciar rotinas críticas de backup e restore...