Assistente de Suporte Junior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Apdata do Brasil Tempo inteiro

Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como Atendimento ao Cliente: Ser o(a) primeiro(a) ponto de contato com nossos clientes, registrando e analisando chamados em nosso sistema de CRM. Suporte Técnico: Oferecer soluções e orientações claras, garantindo o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente. Análise de Chamados: Verificar pré-requisitos, registrar atendimentos e solicitar informações adicionais quando necessário. Acesso Remoto: Realizar consultas em bancos de dados, seguindo rigorosos procedimentos de segurança. Gestão de Mudanças (GMUD): Auxiliar na aplicação de checklists e fluxos de processos para atividades de gestão de mudanças. Identificação de Erros: Identificar e simular erros técnicos no sistema GA - Global Antares, encaminhando-os para a equipe responsável. Comunicação Eficiente: Responder rapidamente a solicitações por e-mail e Teams, mantendo o cliente informado sobre o andamento dos chamados. Documentação e Melhorias: Documentar soluções, identificar necessidades de melhoria e contribuir para a criação de materiais de apoio. Certificações em cursos da LGPD Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Júnior . Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chance No Dia-a-dia, Você Vai Atendimento ao Cliente: Ser o(a) primeiro(a) ponto de contato com nossos clientes, registrando e analisando chamados em nosso sistema de CRM. Suporte Técnico: Oferecer soluções e orientações claras, garantindo o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente. Análise de Chamados: Verificar pré-requisitos, registrar atendimentos e solicitar informações adicionais quando necessário. Acesso Remoto: Realizar consultas em bancos de dados, seguindo rigorosos procedimentos de segurança. Gestão de Mudanças (GMUD): Auxiliar na aplicação de checklists e fluxos de processos para atividades de gestão de mudanças. Identificação de Erros: Identificar e simular erros técnicos no sistema GA - Global Antares, encaminhando-os para a equipe responsável. Comunicação Eficiente: Responder rapidamente a solicitações por e-mail e Teams, mantendo o cliente informado sobre o andamento dos chamados. Documentação e Melhorias: Documentar soluções, identificar necessidades de melhoria e contribuir para a criação de materiais de apoio. O Que Buscamos Pacote Office básico Certificações em cursos da LGPD Será Um Plus, Se Você Tiver Conhecimentos em comandos SQL para consultas (Select) Regras de Negócio de Folha de Pagamento e/ou Controle de Frequência e Acesso Ter atuado em atividades de atendimento ao cliente (interno ou externo) Inglês ou espanhol básico O Que Oferecemos Salário compatível com o mercado. PLR; Benefícios como plano de saúde e odonto, seguro de vida, vale-refeição ou alimentação e vale-transporte; Ajuda de custo Home Office e auxílio creche; Programa de academia – Gympass e TotalPass; Programa de reconhecimento por tempo de casa Programa de Qualidade de Vida; Plataforma ZenKlub para o seu bem-estar; Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento; Estamos ansiosos para conhecer você #J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Atividades pertinentes a área **Cargo**: Assistente de Suporte Júnior **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Administração de Empresas **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Experiências e qualificações**: Perfil SSI

  • Assistente de Suporte Junior

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil ApData Tempo inteiro

    Sobre a vaga : Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Júnior. Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chance! No dia-a-dia você vai : Atendimento ao Cliente: Ser...

  • Assistente de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Suporte Administrativo na Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Assistente Financeiro Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Physiomed - Pessoas que Cuidam de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Financeiro Júnior Descrição Estamos em busca de um Assistente Financeiro Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades financeiras da empresa, garantindo a precisão e organização dos registros contábeis e financeiros. Responsabilidades Lançar e conferir movimentações financeiras...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Assistente Comercial Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil BIODELIC ORGANIZACAO DE FEIRAS E FESTAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Comercial Junior Descrição: Estamos em busca de uma Assistente Comercial Junior para auxiliar no atendimento aos clientes. O profissional será responsável por realizar follow-up com clientes, elaborar orçamentos e contratos comerciais, manter o bom relacionamento com cliente, briefing com a equipe operacional e projetos para entrega...

  • Assistente Operacional

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de departamento pessoal

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Departamento Pessoal Júnior - Modalidade HíbridoVocê está buscando uma oportunidade desafiadora e emocionante em uma empresa de contabilidade de destaque? Então, a Ogura Contabilidade tem a vaga perfeita para você! Estamos procurando um(a) Assistente de Departamento Pessoal Júnior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante...

  • Assistente financeiro junior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Financeiro Júnior Estamos em busca de um Assistente Financeiro Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades financeiras da empresa, garantindo a precisão e organização dos registros contábeis e financeiros. Responsabilidades: ·        Lançar e conferir movimentações...

  • Assistente Financeiro Junior

    Há 4 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Physiomed - Pessoas que Cuidam de Pessoas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Financeiro Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente Financeiro Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades financeiras da empresa, garantindo a precisão e organização dos registros contábeis e financeiros.Responsabilidades:Lançar e conferir movimentações financeiras...