Gerente de Relacionamento

2 meses atrás

SAO PAULO, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

O que esperamos de você?

  • Superior completo;
  • Experiência em relacionamento com clientes com foco em cross-sell;
  • Desejável conhecimento em Sense Data, Sales Force, Totango, Gainsight, etc.).

Qual a missão do cargo?

Representar o cliente dentro da nossa empresa e a nossa empresa no cliente. Responsável por anteceder as necessidades de negócios do cliente, gerenciar, mediar e ofertar as soluções Reclame AQUI com as necessidades das carteiras dos clientes para obtenção de melhores resultados e sucesso do cliente (métricas de satisfação, churn, cross sell, up sell e renovação contratual).


Quais serão suas responsabilidades?

  • Responsável por gerenciar, mediar , ofertar as soluções Reclame AQUI com as necessidades das carteiras dos clientes para obtenção de melhores resultados de sucesso do cliente (métricas de satisfação, churn, cross sell, up sell e renovação contratual). Ter ação proativa, antecipar o problema dos clientes e trazer soluções com interesse genuíno em resolver (trust maker)
  • Conduzir negociações com diferentes interlocutores através de um relacionamento consultivo junto ao cliente.
  • Sugerir estratégias de negócios personalizadas através das soluções proporcionadas pelos nossos produtos e serviços, com objetivo de contribuir com a performance de cada cliente,
  • Gerenciar e Organizar a sua carteira de clientes para a melhor orientação das estratégias adotadas e oportunidades no cliente.
  • Apoiar a liderança e contribuir com a construção e atingimento dos objetivos estratégicos da empresa e OKRs da equipe, através das métricas de sucesso do cliente
  • Representar o cliente internamente e Contribuir com a liderança com a identificação e implementação de melhorias em nossos serviços , produtos e processos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Limeira.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Guarujá.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

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    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Santa Isabel.Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave.Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos clientes.Servir como...

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    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Pirapora do Bom Jesus.Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave.Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Gerente de Relacionamento em Francisco Morato.Realizar planeamento global de novos países parceiros em linha com os objetivos estratégicos.Realizar negociação e gestão e cumprimento contínuo das obrigações contratuais Corporativas.Apoiar negociações de preços para gerar resultados...

  • Gerente de Relacionamento

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a** Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Gerente de Relacionamento...

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    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil People Talent Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com habilidades avançadas em relacionamento e comunicação para atuar como Gerente de Relacionamento em uma consultoria. O objetivo desta posição é estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. **Principais responsabilidades**: - Ser o ponto de contato...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Suzano.Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos.Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade.Trabalhar com contas Web3 e Web2 existentes para fornecer soluções...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Mauá.Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos.Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade.Trabalhar com contas Web3 e Web2 existentes para fornecer soluções...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Guarulhos.Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos.Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade.Trabalhar com contas Web3 e Web2 existentes para fornecer...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Limeira. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

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    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Guarujá. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Bauru. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Cotia. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Barueri. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Jundiaí. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Jandira.Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave.Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos clientes.Servir como...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Caieiras.Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave.Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos clientes.Servir como...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Cotia.Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave.Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos clientes.Servir como...