Empregos atuais relacionados a Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico - Joinville - beBeeSOLUÇÕES

  • Desenvolvedor De Soluções De Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil beBeeSOLUÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoAtuar como suporte técnico para clientes, fornecendo soluções com empatia e proatividade. O objetivo é garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços oferecidos.Para isso, você realizará atendimento por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Joinville (SC) | PresencialALoopertestá em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, é curioso, proativo e tem prazer em ajudar pessoas, essa vaga é pra você.Responsabilidades:Atender clientes via WhatsApp e telefone , prestando suporte técnico de forma ágil e cordial;Realizar a...

  • Desenvolvedor(a) Junior

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Catarinense Soluções Financeiras Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL - JOINVILLE/SCDesenvolvedor(a) Júnior**Local**: Joinville - Trabalho 100% presencialSegunda a sexta - horário comercialA Catarinense Soluções Financeiras está buscando alguém com vontade de crescer na área de tecnologia!Temos um desenvolvedor sênior como mentor (remoto) e precisamos de alguém com tempo e disposição para tocar os...

  • Desenvolvedor Pleno

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Find Human Capital Tempo inteiro

    Empresa LogTech, considerada uma das mais inovadoras do Paraná, atuando fortemente na criação de soluções diferenciadas e customizadas para os seus clientes, contrata Desenvolvedor Pleno para atuar em seu time de TI, em São José dos Pinhais.**Principais Atividades**:- Desenvolver, elaborar e corrigir o sistema interno da empresa, utilizando...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, que desenvolve softwares de gestão e relacionamento, na busca de uma pessoa para atuar como **Assistente de Suporte Técnico (TI).**Conheça um pouco sobre esta empresa:Com a missão de fornecer soluções tecnológicas inovadoras para otimizar o dia a...

  • Suporte Técnico em Telecom

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Computer Systems Networking and Telecommunications,Comunicações digitais...

  • Desenvolvedor Power BI

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Estamos procurando um Desenvolvedor Power BI para se juntar à nossa equipe de TI e trabalhar em projetos de business intelligence. O profissional irá atuar com desenvolvimento de dashboards, relatórios e análise de dados usando a plataforma Power BI. O(a) desenvolvedor(a) Power BI...

  • Desenvolvedor

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...

  • Desenvolvedor de Soluções com Ia

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Beier Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Desenvolvedor(a) de Soluções com Inteligência Artificial** para atuar diretamente na **automação de processos financeiros** da empresa. O foco será otimizar tarefas operacionais e repetitivas — como conciliação bancária, lançamento de extratos, controle de pagamentos e geração de relatórios — utilizando **IA, APIs...

Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Joinville, Brasil beBeeSOLUÇÕES Tempo inteiro

Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico Conheça uma oportunidade excepcional para contribuir com a melhoria contínua das nossas soluções. Se você é empático, proativo e quer fazer a diferença, venha atuar em nossa equipe de suporte técnico. Garantimos uma experiência positiva com nossos produtos e serviços. Áreas de atuação: Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais de comunicação, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de média/ alta complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes; Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e êxito das metas estabelecidas; Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados; Triar os tickets abertos pelo cliente e reclassificá-los ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar, para o próximo nível, as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação da área; Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área; Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes; Mantenhas atualizados KCS/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes; Apoiar nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes. Requisitos: Empatia e capacidade de entendimento; Excelência na resolução de problemas; Comunicação eficaz; Habilidades interpessoais fortes; Conhecimentos técnicos avançados; Capacidade de trabalhar sob pressão; Flexibilidade e adaptação às mudanças. Vantagens: Oportunidade de contribuir para o crescimento e desenvolvimento da empresa; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;