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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.
Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.
Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.
/n- Ensino superior em andamento ou concluído;
- Desejável conhecimento nas áreas de cobrança, telemarketing ou teleatendimento;
- Conhecimento básico de Pacote Office (Informática)
- Disponibilidade de horários - incluindo sábados alternados
- Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;
- Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas;
- Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, e a escala, visando garantir a estrutura operacional de atendimento;
- Interagir com a área da Qualidade na execução da monitoração, de acordo com os critérios pré-estabelecidos, e participar da calibração dos conceitos acordados com os clientes para a avaliação de desempenho;
- Controlar e executar ações de feedback aos seus Operadores e os respectivos registros, garantindo a melhoria e a eficácia desse processo;
- Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, analisar o relatório de desempenho diário e de controle de produtividade, identificando desvios, e propondo ações corretivas de acordo com a sua autonomia.
- Acompanhar e avaliar os resultados de premiações mensais e de controle de produtividade em Campanhas Operacionais;
- Analisar com o Gerente os indicadores de resultados e a performance da operação;
- Participar dos processos de seleção de pessoal da área, através de entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes, visando garantir que o profissional contratado ou promovido tenha o perfil estabelecido para o cargo;
- Conferir os relatórios de frequência de ponto mensal da equipe e distribuir os demonstrativos de pagamento salarial;
- Realizar monitoria da qualidade da equipe sob sua responsabilidade;
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Banco de Talentos
Há 5 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil AGCO Tempo inteiroBanco de Talentos - Engenharia (Canoas/RS)Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais.A AGCO faz parte da soluçãoQuer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de Talentos para...
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Banco de Talentos
2 meses atrás
Canoas, Brasil GSI Electronics Inc Tempo inteiroBanco de Talentos - Canoas/RS Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de Talentos para...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Canoas, Brasil GSI Electronics Inc Tempo inteiroBanco de Talentos - Canoas/RS Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de Talentos para...
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Banco de Talentos
2 meses atrás
Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiroBanco de Talentos - Canoas/RS Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de...
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Banco de Talentos
2 meses atrás
Canoas, Brasil GSI Electronics Inc Tempo inteiroBanco de Talentos - Engenharia (Canoas/RS) Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Canoas, Brasil GSI Electronics Inc Tempo inteiroBanco de Talentos - Engenharia (Canoas/RS) Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco de...
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Crediário - Filial 143 | Banco de Talentos
1 semana atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes! Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...
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Banco de Talentos
2 meses atrás
Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiroBanco de Talentos - Engenharia (Canoas/RS) Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiroBanco de Talentos - Engenharia (Canoas/RS) Você quer atuar na solução dos desafios mais urgentes do mundo? Alimentar a população mundial em constante crescimento e reduzir as mudanças climáticas são dois dos maiores desafios globais. A AGCO faz parte da solução! Quer fazer parte da nossa futura equipe? Estamos construindo um Banco...
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Crediário - Filial 104 | Banco de Talentos
2 meses atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...
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Crediário - Filial 104 | Banco de Talentos
3 semanas atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...
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Crediário - Filial 80 | Banco de Talentos
2 meses atrás
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Crediário - Filial 104 | Banco de Talentos
3 semanas atrás
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Consultor de Móveis
2 meses atrás
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Consultor de Moda
2 meses atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para a...
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Consultor de Móveis
3 semanas atrás
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Consultor de Moda
3 semanas atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para a...
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Consultor de Moda
2 meses atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para a...
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Consultor de Móveis
2 meses atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para a...
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Consultor de Moda
3 semanas atrás
Canoas, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para a...