Analista de Suporte Help Desk

Há 3 dias


Goiânia, Goiás, Brasil CONEXÃO VAGAS Tempo inteiro
**Objetivo da Vaga**
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**
Gestão das demandas de Datacenter (Servidores e Storage);
- Instalar e testar soluções. - Restaurar a condição normal dos serviços do Datacenter e demandas de negócios, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de TI;
- Monitorar e atender a fila de chamados com cumprimento do SLA acordado;
- Operar e monitorar sistemas de CFTV;
- Identificar e solucionar falhas críticas na Infraestrutura de TI, do Datacenter e dos sistemas.
**FORMAÇÃO**
Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
**EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS**
- Conhecimento em Redes;
- Noções de Segurança da Informação/ Firewall;
- Conhecimentos de administração do Office365;
- Conhecimentos em administração de servidores;
- Desejável experiência com serviços de DataCenter;
- Desejável experiência ou conhecimento de serviços de CFTV;
- Inglês intermediário leitura e escrita será um diferencial.
Vaga PJ = R$4500,00 + beneficios.
Interessados encaminhar currículo para 62
Aguardo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$4.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Goiânia, Goiás, Brasil CAST Tempo inteiro

    Join to apply for the ATENDENTE DE HELP DESK role at CASTCargo: ATENDENTE DE HELP DESKLocal de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e garantir a eficiência no atendimento aos usuários. Se você é proativo(a), tem boa comunicação e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil CAST Tempo inteiro

    Join to apply for the ATENDENTE DE HELP DESK role at CAST Cargo: ATENDENTE DE HELP DESK Local de Atuação: Goiania, Goias, Brasil Modelo de Trabalho: Presencial O QUE BUSCAMOS Estamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e garantir a eficiência no atendimento aos usuários. Se você é proativo(a), tem boa comunicação...


  • Goiânia, Goiás, Brasil CAST Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Cargo: ATEDENTE DE HELP DESKJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Accerte Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesAtender, registrar e classificar chamados no Service Desk;Suporte técnico remoto/presencial a incidentes simples;Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas;Manutenção básica de hardware;Encaminhar chamados...

  • Analista de Suporte

    Há 5 horas


    Goiânia, Goiás, Brasil BDX Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte - Saas Financeiro Local: Presencial – Goiânia/GO Horário: Segunda a Sexta – Horário comercial (8:00 - 18:00) Regime: CLT Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte Financeiro com experiência em rotinas financeiras/contábeis e sistemas SaaS, para atender síndicos, administradoras e contabilidades no módulo financeiro...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$58.000

    Trabalhe com suporte técnico em nosso ambiente dinâmico e colaborativo para oferecer eficiência no atendimento aos usuários.Buscamos profissionais proativos(as), com boa comunicação, que tenham conhecimentos em:Suporte de help desk nível 1 e 2;Instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho dos usuários;Ferramentas de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro R$39.500 - R$59.800

    **Análise de Suporte Técnico Jr:**Nossa equipe busca um profissional motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr.**Descrição do Cargo:**Apoiar a Gerência de TI e a Coordenação de Service Desk, atender usuários VIP com instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares, gerenciar chamados críticos com agilidade e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 horas


    Goiânia, Goiás, Brasil BDX Tecnologia Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Financeiro Júnior / PlenoLocal:Presencial – Goiânia/GOHorário:Segunda a Sexta – Horário comercial (8:00 - 18:00)Regime:CLT Sobre a vagaBuscamos um(a)Analista de Suporte Financeirocom experiência emrotinas financeiras/contábeise sistemas SaaS, para atendersíndicos, administradoras e contabilidadesno módulo financeiro do...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.300.000

    Descrição do cargo:MissionLiderar uma equipe de alto desempenho, garantindo agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos.ResponsabilidadesLiderar e coordenar as operações da equipe técnica;Gerenciar chamados, suporte remoto, apoio logístico e cronogramas;Estabelecer e monitorar KPIs e relatórios de desempenho da...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais atividades:Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos via atendimento (software de Help Desk), chat e telefone. Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, Comercial e demais áreas. Atuar na resolução dos chamados ou direcionar para atendimento N2. Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00. Sábados das...