Especialista Ofertas Pequenas Empresas

DESCRIÇÃO DA VAGA Prazer, somos a Claro Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos.. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro , conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania . E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES O que te espera no dia a dia: Realizar análises baseadas em modelagem estatística e conceitos avançados de Marketing como Curvas de preço e demanda, elasticidade, tendências e saturação de mercado, segmentação, Ciclo de Vida do Produto, Lifetime Value (LTV) dentre outros; Desenvolver e otimizar ofertas de aquisição (pacotes, planos, descontos e condições promocionais); Realizar análises de elasticidade de preço e sensibilidade à oferta por perfil de cliente; Mapear e monitorar continuamente a concorrência (benchmarking de planos e campanhas); Monitorar, projetar os impactos e propor ações de contra-ataque para as iniciativas da concorrência; Conduzir estudos de mercado e comportamento de consumo por região/perfil socioeconômico; Interagir com outras áreas de ofertas, BI, produto e comercial para garantir coerência nas ações com o objetivo de uma visão integrada dos impactos em toda organização; Realizar interface com as lideranças e equipes comerciais colhendo feedbacks, dores e necessidades conforme regionais de atuação; Defender a estratégia e ações para lideranças e equipes comerciais demonstrando a estratégia, direcionamento tático e argumentações das ações; Avaliar resultados de campanhas e ofertas, propondo melhorias contínuas; Monitorar a competitividade das ofertas e produtos, utilizando informações internas e insights mercadológicos; Acompanhar o desempenho das ofertas e produtos em todos os seus ciclos e apresentar soluções que envolvam oferta, produto, posicionamento, precificação e segmentação; Projetar os impactos das ações propostas sobre os principais indicadores de negócio; Atuar em conjunto com equipe de TI e squads ágeis, priorizando entregas, validando escopos e garantindo que a evolução sistêmica esteja a serviço da visão de produto e metas comerciais. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Ter fácil acesso a zona sul de São Paulo; Formação superior em Marketing, Administração, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; Atuação em áreas de marketing de aquisição ou pricing em telecom, fintechs ou empresas de prestação de serviços recorrentes; Experiência comcampanhas de captação massiva ou regionalizadas; Histórico de participação em projetos de lançamento ou reposicionamento de ofertas; Vivência com times multidisciplinares (produto, BI, mídia, comercial); Experiência comestratégias omnichannel (digital, televendas, porta a porta, PDV); Experiência prévia em modelagem financeira e análise de viabilidade econômica; Vivência com P&L, desenho de ofertas e atuação em squads multidisciplinares; Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares). É diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos, Marketing ou áreas afins; Inglês e espanhol intermediário/avançado; Conhecimento em SQL ou similares para análise de grandes quantidades e dados e extração de insights. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; Vale-Refeição eAlimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)