Tecnico junior ajudante t i

Netvagas Uberlândia, Minas Gerais, Brazil

Netvagas Uberlândia, Minas Gerais, Brazil

Você será responsável pelo suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos, instalação de sistemas e apoio à equipe de infraestrutura em projetos internos e externos.
Atividades

• Suporte técnico de 1º nível aos clientes no presencial e remoto;
• Suporte técnico de 1º nível aos usuários (presencial e remoto);
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede;
• Monitoramento da rede local (LAN), Wi-Fi e conexões de internet;
• Criação e gerenciamento de contas de e-mail e acesso a sistemas internos;
• Controle e organização do inventário de equipamentos
• Apoio técnico na instalação de TVs corporativas, sistemas de áudio e videoconferência para salas de reuniões hibridas;
• Atualização de sistemas operacionais e antivírus;
• Apoio à equipe de TI em projetos de infraestrutura;
• Documentação de processos, manuais e rotinas técnicas;
• Quando necessário, apoio externo para clientes externos.
  

Horário

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (almoço 1h12).
  

Local

• Bairro Martins.
  

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico concluído ou cursando na área de TI, Redes ou similar);
• Conhecimentos básicos de informática (Windows, pacote Office, internet, e-mail);
• Noções de montagem e manutenção de computadores;
• Noções de rede (cabeamento, conectores, IP, Wi-Fi);
• Capacidade de seguir procedimentos técnicos e instruções;
• Experiência prévia com suporte técnico, atendimento de chamados ou Help Desk;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows Server;
• Noções de segurança da informação;
• Desejável CNH categoria B (não obrigatório).
  

Benefícios

• Vale-Transporte ou ajuda de custo em forma de ticket (carro: R$ 500,00 ou moto: R$ 250,00);
• Vale-alimentação: R$ 300,00;
• Almoço na empresa (sem custo);
• Pagamento de horas extras, adicional noturno e descanso semanal remunerado conforme a CLT.

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