tecnico suporte jr

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur Tempo inteiro

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Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo
Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.
Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.
Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional.
Com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes.
Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento.
Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher. Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas
Atividades a serem desenvolvidas:

  • Programar as centrais de alarme.
  • Programar CFTV.
  • Programar Controle de Acesso.
  • Programar Firewalls.
  • Auxiliar na manutenção e continuidade dos sistemas do iSOC.
  • Realizar testes de produtos e sistemas.
  • Orientar os processos da equipe de Redes e Sistemas.
  • Prestar suporte técnico às chamadas dos Clientes.
  • Efetuar programações de pedidos dos Clientes.
  • Elaborar laudo técnico dos testes de produtos e equipamentos.
  • Análise de incidências dos dispositivos de segurança dos clientes.
  • Acompanhamento de chamados de operadoras.
  • Acompanhamento de chamados de manutenção com objetivo de realizar o primeiro nível de atendimento remoto.
  • Executar atividades afins solicitadas pelo superior.
  • Conhecer seus procedimentos, instruções e manuais e segui-los.
Requisitos Obrigatórios:
  • Pacote Office (Básico);
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows (básico);
  • Habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Requisitos diferenciais:
  • Sistemas e dispositivos de Segurança Eletrônica (alarme, CFTV, controle de acesso, softwares integradores de sistemas);
  • Experiência em suporte técnico;
  • Noção de ferramentas e protocolos de redes, como TCP/IP, DNS, DHCP e VPN
Habilidades Comportamentais:
  • Capacidade lidar com desafios técnicos e sobre pressão.
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Responsabilidade e comprometimento com a segurança e eficiência dos sistemas de TI.
LOCAL DE TRABALHO: LAPA - SP Seniority level
  • Seniority level Mid-Senior level
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Information Technology
  • Industries Security and Investigations

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  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Jr* SAO JOSE DOS CAMPOSSPInicio: Imediato (Presencial - temporário 30 dias)**Local**: Rod. Presidente Dutra, km 143 - S/N - JARDIM DIAMANTE - SAO JOSE DOS CAMPOS (Precisa ter fácil acesso)*ATIVIDADES*Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de...

  • Tecnico de suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Técnico de Suporte Jr.Desenvolva suas habilidades em tecnologia e inovação trabalhando como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe.Estamos procurando por alguém que seja apaixonado por resolver problemas e forneça suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Realizar atendimento e suporte aos usuários corporativos;Controle do ciclo de vida do...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • tecnico suporte jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Necessário experiência**Descrição das atividades: Atendimento remoto de clientes finais, usuários dos sistemas.**Home office, salário a combinar**Jornada: De segunda a sexta das 08:00 as 18:00Benefícios: plano saúde + bônus por performance.Aos interessados entrar em contato via WhatsApp ou .Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1,00...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$224.500 - R$4.949.706

    Analista de Suporte JrProcuramos um profissional para atuar como analista de suporte jr em nossa equipe. Nesta posição, você trabalhará em conjunto com nossos especialistas para fornecer suporte técnico aos usuários e à área VIP.Suporte a clientes por telefone, email ou outro meio de comunicação;Resolução de problemas técnicos com software de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Cód. 2705 - Técnico de Suporte Jr**Bons conhecimentos em Macs e sistema operacional OSX;Bons conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc);Conhecimentos do ambiente Windows (7 ou superior);Conhecimentos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);Conhecimentos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes) e Office...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Trabalho: Presencial - CENESP (Disponibilidade para viagens em território nacional)Cargo: Analista de Suporte Jr (4 vagas)Idioma: Inglês IntermediárioHorário de Trabalho: 08h às 17hExperiência : 1 a 3 anos**Requirements**:Principais Atividades / Desafios do Cargo: Analista de Suporte JrRealizar os atendimentos junto aos usuários afetados, cumprindo os...

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...

  • Técnico em Assistência Técnica JR

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Munters Tempo inteiro

    Overview Técnico em Assistência Técnica JR - Munters Dar suporte para a empresa nos seus programas de garantia da qualidade com informações de campo. Realizar manutenção preventiva, corretiva, start ups e garantia em equipamentos Munters. Responder em tempo hábil às solicitações dos clientes e da gerência de serviços. Dar resposta imediata às...