Delivery Manager

**DESCRIÇÃO DA VAGA**Somos a ACCT Consulting & Technology, atualmente possuímos projetos de implementação, operação e evolução de e-commerce em 19 países e desde 2020 certificados pelo Great Place To Work (GPTW) como uma das melhores empresas de TI para se trabalhar.**Nosso manifesto**Somos nerds & geeks & inventores digitais. Gostamos do incerto, do complexo, do volátil. Trabalhamos de forma integrada e complementar, sempre desafiando o status quo. Enxergamos a evolução de tudo. Decodificamos o jogo, conhecemos os atalhos do tabuleiro. Reinventamos o mundo digital. Quando precisam de alta performance, é a gente que eles chamam. Somos inquietos. Agimos rápido. Nenhum detalhe nos escapa. A ousadia está no nosso DNA.*Como será o seu dia a dia: *Gerenciará e otimizará o fluxo de entrega de valor através do programa;Analisará o roadmap e dependências das squads para promover a qualidade do fluxo de entregas;Promoverá a transparência, visibilidade e qualidade das entregas;Auxiliará no rastreamento da execução e capacidades do programa (squads);Facilitador de encontros semanais de sincronismos entre as squads do programa (agilistas);Auxiliará na tomada de decisões financeiras, facilitando a estimativa de colaboradores e capacidades das squads;Fornecerá informações e métricas das squads para administrar gargalos críticos;Incentivará a colaboração dos papéis cross do programa;Alinhará o cruzamento entre a estratégia e a execução (Product Manager X Delivery Manager);Acompanhará o pipeline de entregas contínuas (DevOps - DevSecOps);Ajudará a impulsionar o ciclo de inovação do programa;Apoiará as squads na identificação de problemas e gargalos para ter melhores tomadas de decisões;Trabalhará em conjunto com a área de Planejamento Estratégico para o levantamento e evolução da performance do programa;Direcionará para a área Comercial e Clientes a necessidade de resoluções de gargalos operacionais;Trabalhará em conjunto com a área Comercial para direcionamento de novas propostas estruturais do programa (squads);Analisará e operará dentro de uma execução enxuta, evitando desperdícios financeiros;Apresentará indicadores e métricas do programa para a ACCT e clientes;Promoverá melhorias contínuas do programa através de chapters e PDCA;Trabalhará em conjunto com a área de BI para a análise e extrações de relatórios que auxiliaram na evolução e tomadas de decisões;Trabalhará em conjunto com a área de Agilidade para tracionar a transformação lean-agile e mudança de mindset do programa;Liderará por exemplo para despertar a colaboração e engajamento de todos os membros do programa.*Seria muito legal se você tiver: *Possuir experiência anterior nas áreas de Agilidade/Produtos/Projetos;Experiência em liderança de times ágeis e certificações em métodos ágeis;Background técnico;Comunicação clara e objetiva;Guiado a dados (buscamos fatos para basear nossas decisões);Especialista na elaboração e acompanhamento de KPI e OKR, em gerar e analisar métricas/indicadores;Conhecimento em técnicas de estimativa;Experiência com a ferramenta Jira;Visão crítica e analítica, apontando e trabalhando em melhorias para o time (retrospectiva efetiva);Práticas de mediação de conflitos;Conhecimento em técnicas de facilitação;Ter uma visão sistêmica para resolver problemas complexos de forma simples;Gostar de ensinar e aprender;Facilidade em mapear oportunidades de melhorias e auxiliar na busca por soluções.*São diferenciais*Conhecimento no segmento de e-commerce;Inglês avançado ou fluente.*INFORMAÇÕES ADICIONAIS***Veja alguns dos nossos benefícios**Política de home office;Benefício All remote, para montar seu espaço de trabalho em casa;Vale alimentação e/ou vale refeição;PLR;Auxílio creche;Assistência médica e odontológica;Seguro de vida em grupo;Convênio com farmácias e academias;Benefício terapia (nesse momento de pandemia e isolamento social);Parceria com o SESC.Tipo de vaga: Tempo Integral