Supervisor de Operação Sênior Telemarketing

Há 5 dias


Porto Alegre, Brasil Alertbrasil Tempo inteiro

Supervisor de Operação Sênior Telemarketing Com 25 anos de inovação, a Alert Brasil é referência em Contact Center e BPO, oferecendo soluções estratégicas para transformar a experiência dos nossos clientes. Nossa cultura é colaborativa, focada em resultados e desenvolvimento de pessoas. Já somos mais de 1.000 profissionais entre a matriz em Campinas/SP e a filial em Porto Alegre/RS e queremos crescer com você Principais responsabilidades: Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo; Assegurar uma operação de telemarketing ativo eficiente e com foco em resultados; Supervisionar, organizar e garantir a execução das atividades com excelência e dentro dos prazos; Desenvolver, treinar e motivar a equipe para alta performance em vendas; Gerir equipe de vendas com foco em desenvolver novos colaboradores e diminuir a curva de aprendizado do time entregando as metas com qualidade. Controle e administração do tempo para concluir as demandas administrativas. Requisitos: Experiência mínima de 2 anos como Supervisor(a) de Call Center Ativo; Habilidade comprovada em gestão de pessoas, indicadores e liderança em call center; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Assistência Odontológica; Salário fixo + bonificação por resultados; Convênios com faculdades (para apoiar seu crescimento profissional). Venha fazer parte do nosso time: Estamos em constante evolução e buscamos líderes que queiram crescer com a gente. Envie seu currículo para: a Assunto do e-mail: Supervisor Sênior – (Seu nome) #J-18808-Ljbffr


  • Supervisor - Seguros

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: O Supervisor Operacional tem como missão: Garantir a gestão de toda cadeia operacional de atendimento ao cliente, da abertura da ordem de serviço até seu encerramento. Gerir a equipe operacional e técnica, orientando e direcionando os colaboradores de acordo com os valores da empresa, bem como gerir a operação de...

  • Supervisor - Seguros - Rs

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...

  • Supervisor - Seguros - Rs

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: O(A) Supervisor(a) de Telemarketing irá supervisionar toda a área do sistema de ligação ativa, que visa divulgar a marca e vender o produto da empresa. Esta pessoa será responsável por atuar com toda a rotina de entrega de resultados, controle de desempenho, controle operacional, reuniões semanais com a equipe,...


  • Porto Alegre, Brasil Monjuá Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente Sênior de Operações para atuar no segmento da moda, com o desafio de garantir a excelência operacional e o crescimento sustentável da rede.Responsabilidades:Liderar e direcionar as operações de lojas, assegurando padrão de excelência em atendimento, layout e performance de vendas;Gerenciar indicadores de desempenho...

  • Supervisor - Seguros

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...

  • Supervisor - Seguros

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...


  • Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RSO Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...


  • Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RS O Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...