Analista de Suporte Técnico JR

3 semanas atrás

Teresina, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio presencial ou remoto ao usuário final (microinformática) Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum) (Desejável) Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico. Atuar na implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores. Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial. Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas. Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja. Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio. Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado . Equipamentos e Necessidades de Responsabilidade da Consultoria Kit Notebook + Fone + Celular Transporte/Deslocamento até as Lojas Alimentação Regime De Contratação CLT Departamento Corp #J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Algar Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Teresina - PI.Estamos em busca de TÉCNICOS DE SUPORTE JR.**O que buscamos em você**:- Prestar suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software presencialmente.- Realizar...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Teresina - PI A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico N1 é o responsável pelo atendimento garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, e buscar prestar um atendimento de excelência gerando a satisfação do cliente e sua fidelização.

  • Analista de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    Teresina, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico N1 é o responsável pelo atendimento garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, e buscar prestar um atendimento de excelência gerando a satisfação do cliente e sua fidelização.

  • Analista De Suporte Técnico N1

    Há 5 dias

    Teresina, Brasil Grupo Megalink Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico N1 é o responsável pelo atendimento garantindo o suporte necessário ao cliente.E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, e buscar prestar um atendimento de excelência gerando a satisfação do cliente e sua fidelização.

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - PI/TeresinaA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Servfaz Serviços de Mao de Obra Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAResponsável por desenvolver soluções para os problemas da empresa, por meio de sistemas informatizados, atuando na manutenção e atualização de sistemas web e bancos de dados.Realizar montagem e manutenção de computadores e equipamentos de informática fornecendo assistência técnica preventiva e corretiva com o objetivo de manter...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Servfaz Serviços De Mao De Obra Ltda. Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicantsVAVTDESCRIÇÃO DA VAGAResponsável por desenvolver soluções para os problemas da empresa, por meio de sistemas informatizados, atuando na manutenção e atualização de sistemas web e bancos de dados.Realizar montagem e manutenção de computadores e equipamentos de informática fornecendo assistência técnica...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Servfaz Serviços de Mao de Obra Ltda. Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants VA VT DESCRIÇÃO DA VAGA Responsável por desenvolver soluções para os problemas da empresa, por meio de sistemas informatizados, atuando na manutenção e atualização de sistemas web e bancos de dados. Realizar montagem e manutenção de computadores e equipamentos de informática fornecendo assistência...