Operador de TeleAtendimento- Receptivo- Suporte ao Cliente.

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

Overview

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telecomunicações. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será prestar suporte remoto ao cliente, abrangendo aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais.

Responsabilidades
  • Prestar suporte remoto ao cliente, com foco em esclarecer dúvidas e resolver questões de forma eficiente e cordial.
  • Atender clientes em diferentes canais, assegurando experiência de atendimento de qualidade.
  • Documentar as interações e encaminhar solicitações conforme necessidade.
Qualificações
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
  • Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e digitar rapidamente.
Requisitos
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
  • Salário + Variável
  • Vale transporte
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico e Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche para crianças até 24 meses
  • Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • TotalPass
  • Cartão Bullla
  • Convênio com SESC
  • Treinamento e desenvolvimento contínuos
  • Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
Informações da vaga
  • Local de Trabalho: Centro/SP
  • Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
  • Carga horária diária: 6h20
  • Número de vagas: 20
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial manhãs
  • Nível hierárquico: Operacional

Essa oportunidade é ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.

Esta vaga está sujeita à política de diversidade e inclusão. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

#J-18808-Ljbffr

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