Especialista de Prevenção a Fraude

Somos uma empresa 100% Brasileira A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Acesse: Nosso time de Prevenção a Fraudes Atuar na identificação e diagnóstico de fraudes; Gerar e monitorar KPIs de prevenção a fraudes (basis point, hit rate, performance de regras e modelos, etc; Organizar e conduzir sessões de trabalho e reuniões de acompanhamento de performance com parceiros internos e externos; Atuar nas etapas de execução de consultoria em prevenção a fraudes nos parceiros de negócio. Responsabilidades e atribuições Responsável por identificar e diagnosticar casos de fraude; Garantir que os parceiros Elo, emissores e credenciadores, estão seguindo as regras e normas do Manual de Prevenção a Fraudes; Monitorar os indicadores de desempenho (KPI), identificando e reportando detalhes, instabilidades, anomalias, desvios, riscos ou oportunidades; Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional; Participar das squads que suportam o time de Prevenção a Fraudes para colaborar, acompanhar e especificar o desenvolvimento de soluções, produtos e sistemas junto aos demais times Elo; Comprometimento com as entregas com senso de urgência e dono; Raciocínio lógico e analítico; Bom relacionamento interpessoal e de colaboração; Foco em resultados embasado por dados; Automação em processos de fraude, com foco em KPI e diagnóstico para otimizar monitoramento e reduzir riscos; Aplicação de Inteligência Artificial para identificar padrões, prever comportamentos suspeitos e apoiar decisões estratégicas na prevenção a fraudes. Requisitos e qualificações Habilidades analíticas para avaliar grande volume de dados e identificar e padrões e antecipar comportamentos suspeitos; Aplicar e aprimorar modelos preditivos de detecção de fraudes; Capacidade de pensar criticamente e resolver problemas complexos de forma rápida e eficiente; Habilidade para tomar decisões informadas com base em evidências e análises detalhadas; Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para elaborar relatórios detalhados e apresentar resultados; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos, como jurídico e TI; Formação e experiência prévia com linguagens de programação como SQL, Python, SAS ou outras; Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint; Ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Qlik, Tableau, entre outras; Conhecimento em automação e IA. Diferenciais Inglês avançado ou fluente; Atuação em emissores, credenciadores ou processadoras de meios de pagamentos; Experiência com ferramentas como Falcon ou Feedzai. Informações adicionais Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados; Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho; Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega; Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos; Esses valores traduzem bem nossos tributos de cultura: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”. Benefícios e facilidades Programa de Participação nos Resultados (PPR); Assistência médica (Bradesco - Coparticipação) Assistência odontológica Opcional (Bradesco); Seguro de vida (Banco do Brasil); Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras); Vale refeição/alimentação de R$1.800,00; Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito; Cartão Natal R$750,00; Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto); Auxílio Mobilidade valor de R$400,00; Estacionamento Gratuito; Auxílio Creche para mamães e papais; Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias); Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc); Day OFF de aniversário; Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo); WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas). Importante Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa. Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. #J-18808-Ljbffr