Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Campo Bom, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

Técnico de Suporte Júnior - Campo Bom/RS

DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte Junior
Tipo de oportunidade: CLT
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Indeterminado
Horário Comercial;
Vila Santa Lucia - Campo Bom - RS

Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimento de suporte a microinformática, incluindo desktops, notebooks e periféricos;
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows 7/10/11 e pacote Office 365;
Prestar suporte básico em dispositivos macOS e iOS;
Apoiar usuários na utilização de softwares de mercado e aplicativos corporativos;
Registrar, acompanhar e encerrar chamados na ferramenta ITSM, conforme procedimentos definidos;
Apoiar na instalação e configuração de impressoras, drivers e dispositivos de rede;
Realizar testes básicos de conectividade e apoiar no troubleshooting de rede (Wi-Fi, cabeamento e autenticação de domínio);
Auxiliar na manutenção e organização de inventário de equipamentos de TI;
Apoiar na aplicação de normas internas de segurança da informação e boas práticas de uso de ativos;
Prestar suporte remoto ou presencial conforme necessidade e SLA estabelecido.

Qualificações e Requisitos
Formação técnica em Informática ou superior em áreas exatas;
Conhecimento sólido em Windows 7/10/11 e pacote Office 365;
Conhecimento básico em macOS e iOS;
Experiência em suporte de TI.
Capacidade de registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramentas ITSM;
Organização, disciplina e atenção a procedimentos.

  • Local de trabalho: Campo Bom, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos #J-18808-Ljbffr

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Suporte Técnico - Campo Bom/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo- Controle de relatório e de Ordens de Serviços- Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7 pessoas)**Formação**:-...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.Gostou?...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Campo Verde, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Júnior em Campo Verde (Centro).**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 100,00- Vale Alimentação- Vale Refeição- Vale Transporte**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Temporário- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Horário...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI. Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo- Controle de relatório e de Ordens de Serviços- Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7 pessoas)**Formação**:- Ensino médio**Tempo de Experiência**:Experiência em PCP, ou assistente de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos, administrar e manutenção da rede de dados, suporte e manutenção aos softwares e hardwares, desenvolvimento de projetos pertinentes a área. Elaborar documentações técnicas,...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Tholz Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Técnico de Suporte na Tholz!** **Local**: Campo Bom / RS - modelo 100% presencial Suas principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores e equipe comercial; - Orientar sobre instalação, configuração e uso dos produtos Tholz; - Realizar testes, diagnósticos e simulações para resolução de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Cargo (Descrição)**:Suporte Técnico - Campo Bom/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Agenda e programação de agenda de Assistência técnica de campo- Controle de relatório e de Ordens de Serviços- Roteiro de viagem dos Assistentes de Campos (6/7 pessoas)**Formação**:- Ensino médio**Tempo de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Tholz Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Técnico de Suporte na Tholz!****Local**:Campo Bom / RS - modelo 100% presencialSuas principais responsabilidades:- Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores e equipe comercial;- Orientar sobre instalação, configuração e uso dos produtos Tholz;- Realizar testes, diagnósticos e simulações para resolução de problemas;-...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Campo Bom, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte** Tipo de prestação de serviço: CLT Full; Presencial; Horário comercial; Parque Duque, Duque de Caxias-RJ. ‌ **Atividades**: Funções de técnico de suporte N2 (Field Service); Suporte a microinformática e impressoras, redes de computadores, telefonia; Atividades de chão de fábrica sendo necessário trabalhos em altura e...