Analista de suporte de TI

1 dia atrás

Belém, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse ️ Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo : Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2º nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades : Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos : Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais : Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1º ou 2º nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios : Benefícios : Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós : #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...

  • Assistente de suporte de TI

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Agropalma Tempo inteiro

    Analista de Gente&Gestão na Agropalma-Corporativo | Formação em HPTI e PPA - DISC | Avaliação Comportamental e de Potencial, Analise de Perfil… Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso...

  • Analista De Ti

    Há 7 dias

    Belém, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Construtora admite Analista de TI em Belém.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar manutenção em hardware e software e em redes de comunicação TCP/IP, LAN, WAN, SAN.Operar os softwares de inteligência (ITS) da rodovia e de...

  • Técnico em Ti

    Há 5 dias

    Belém, Brasil POPDENTS BRASIL Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em suporte técnico? Estamos em busca de um Técnico em TI para se juntar à nossa equipe e ajudar a manter nossos sistemas funcionando perfeitamente! **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software. - Realizar manutenção e configuração de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Perfil: Analista de Suporte Técnico JRSenioridade: JuniorModalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escalaNecessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiro

    A empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes.ATIVIDADES:Auxiliar nas atividade de infraestrutura, informática e...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Analista de TI em Belém.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar manutenção em hardware e software e em redes de comunicação TCP/IP, LAN, WAN, SAN. Operar os softwares de inteligência (ITS) da rodovia e de...

  • Assistente De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Agropalma Tempo inteiro

    Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera.Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time Juntos, alcançaremos nosso objetivos.Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo.Descrição Breve do Cargo:Atender chamadas direcionadas a área de TI e...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Agropalma Tempo inteiro

    Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos. Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo. Descrição Breve do Cargo:Atender chamadas direcionadas a área de...