Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Tijucas, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro
Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação
Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.
Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós
- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.
**Descrição**:
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.
**Carga Horária**:
44H semanais
Salário
R$ 3.041,00
Benefícios
Previdência complementar - PREVISC; Plano de saúde, Seguro de Vida; Auxílio medicamentos ; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referências bibliográficas
LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,
Editora Pearson, 7ª edição.
ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,
Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.
BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,
Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques
Manuais de Atendimento ao cliente.
Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.
Mais informações
Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

  • Tijucas, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO candidato selecionado para o cargo de Assistente de CRM e Loyalty será responsável por manter os materiais e canais de comunicação atualizados, além de apoiar na operação de ações e premiações do programa de relacionamento.Habilidades e Qualificações RequeridasO ideal é que o candidato tenha habilidades em:Manutenção de...


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  • Tijucas, Brasil UNETVALE SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Conversar, compreender, ajudar, propor, orientar, negociar... os verbos são muitos para descrever as funções que um profissional de relacionamento precisa fazer. Nesse momento precisamos de você para realizar o atendimento ao cliente através de telefone, chat, whats, presencial e outros, orientar e esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços Unetvale,...


  • Tijucas, Brasil Unetvale Servicos De Ti Ltda Tempo inteiro

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  • Tijucas, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Função: O candidato ocupará o papel de um especialista em relacionamento com clientes e fidelidade, responsável por garantir a eficácia do programa de retenção de clientes e gestão de relacionamentos.Desenvolvimento da Descrição Completa: As responsabilidades incluem manter atualizados os materiais e canais de comunicação, operar ações e...


  • Tijucas, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$46.281 - R$78.334

    Descrição do Cargo:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de CRM e Loyalty. Este cargo é responsável pela gestão dos conteúdos do programa, incluindo briefings de comunicação, aprovação das comunicações e gestão dos canais de comunicação.Além disso, o Assistente de CRM e Loyalty será...


  • Tijucas, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    **Vaga de Assistente de CRM e Loyalty****Descrição do cargo:** Ser responsável pelos briefings de comunicação e pela aprovação das comunicações e gestão dos conteúdos do programa, mantendo os materiais e canais de comunicação sempre atualizados.Acompanhar a operação de ações e premiações do programa de relacionamento, monitorando credito e...


  • Tijucas, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Seja você nosso parceiro de sucesso em nossas vendas!Objetivo:• Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;• Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;• Criar relacionamento e...


  • Tijucas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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