Assistente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro
Buscamos uma (um) assistente de atendimento ao cliente no SAC Dexco,.
Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.
Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor e Duratex. Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 16 unidades industriais no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE, SE e RJ), 3 fábricas na Colômbia e 100% da plataforma Viva Decora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender reclamações de segunda instância de clientes e consumidores;
- Analisar/Tratar/Direcionar as reclamações de acordo com a demandas pré estabelecidas;
- Acompanhar os casos até a finalização e garantir a comunicação com todas as partes envolvidas no processos de reclamação;
- Medir a satisfação do cliente/consumidor através do envio da pesquisa de satisfação;
- Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade, ambiental e segurança.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia com atendimento ao cliente.
- Ensino Médio Completo.
**Informações adicionais**
- Conhecimento em Salesforce, Pacote Office e experiência com atendimento telefônico SAC será um diferencial.
**AGORA SOMOS DEXCO**
Ao completarmos 7 décadas de atuação, chegamos a um importante marco que nos permitiu viver um novo momento: a mudança. Somos, agora, uma empresa ainda mais moderna e, com isso, iniciaremos uma nova jornada digital que faz da Dexco uma empresa do século XXI: mais moderna e cada vez mais próxima do consumidor.
Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor permanecem como marcas fortes e que partem de um único lugar: Dexco.
Esse movimento estabelece um novo ciclo de investimentos que nos impulsiona a continuar cumprindo com o nosso propósito de desenvolver soluções para melhor viver.
Somos a soma contínua entre a forma e a função.
No centro do que fazemos está a crença de que o design perfeito é aquele que torna a relação das pessoas com todo e qualquer tipo de ambiente mais harmônica e prazerosa. Seja em um ambiente de trabalho, de lazer, de descanso ou no meio ambiente como um todo. É o design que encanta, simplifica, representa, preserva e transforma esses ambientes.
**Porque, para nós, ambientes existem para serem vividos.**
Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.
Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 horas

    Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) assistente de atendimento ao cliente no SAC Dexco,. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Bebeeserviço Tempo inteiro

    Desenvolver carreira em atendimento ao clienteAprender a trabalhar em uma equipe dinâmica, onde é necessário ser ágil e flexível para atender as necessidades dos clientes.Habilidades e qualificações:Compreender as necessidades dos clientes e atendê-las de forma rápida e eficaz;Resolução de problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**: Atendimento ao Cliente - SAC **Atividades**: - Controlar pedidos e elaborar relatórios sobre as vendas realizadas, fechadas e canceladas; - Acompanhar os clientes no pós-venda e prestar auxílio em informações referentes aos pedidos e datas de entrega;Registrar os contatos através do Sistema Salesforce; - Executar arrumação e...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Duratex Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) Assistente de Relacionamento ao Cliente no SAC Dexco. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    **Atividades**: - Controlar pedidos e elabora relatórios sobre as vendas realizadas, fechadas e canceladas; - Acompanhar os clientes na pós-venda e presta auxílio em informações referentes aos pedidos, datas de entrega; - Registrar os contatos através do Sistema Salesforce; - Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área...

  • Assistente De Clientes E Processos

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    Procuramos especialistas altamente motivados para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição e garantir uma excelente experiência de serviço.Descrição da VagaA posição visa atender às necessidades dos nossos clientes, oferecendo orientação personalizada e suporte administrativo de alta qualidade.ResponsabilidadesResolver problemas e...

  • Assistente ll de Ecommerce

    Há 4 dias

    Agudos, Brasil Thaga Tempo inteiro

    Olá,Estamos em busca de um Assistente de Ecommerce para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora na Thaga Ecomm.Se você é uma pessoa proativa, organizada e com paixão pelo comércio eletrônico, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Auxiliar na gestão do site e plataformas de ecommerce. Monitorar e atualizar produtos, preços e promoções....

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    **Atividades**: - Controlar pedidos e elabora relatórios sobre as vendas realizadas, fechadas e canceladas; - Acompanhar os clientes na pós-venda e presta auxílio em informações referentes aos pedidos, datas de entrega; - Registrar os contatos através do Sistema Salesforce; - Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área...

  • Analista de Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Agudos, Brasil Satierf Contadores Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Departamento Pessoal role at Satierf Contadores . Local: escritório de contabilidade casa forte. Nosso time está crescendo! Estamos em busca de analista e assistente de departamento pessoal para integrar a equipe. Responsibilities Processos de admissão, demissão e gestão de contratos Folha de pagamento,...

  • Assistente de Operação

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Operação (Monitoramento) - Agudos - SPDescricao: Principais atividades - Comunicar-se diariamente através de telefone com todas as equipes, acompanhando a performance das entregas realizadas; - Posicionar a empresa e o cliente periodicamente sobre o andamento das entregas e dos problemas operacionais e comerciais ocorridos; -...