Analista De Crm Sênior

4 semanas atrás

Minas Gerais, Brasil Gringo Tempo inteiro

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Analista de CRM Sênior (Afirmativa para Mulheres)

Localização: Belo Horizonte Empresa: Gringo

Descrição:

Nossa missão Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos. Estamos crescendo e precisamos de mais uma Analista de CRM Sênior a bordo para acelerar com a gente O que valorizamos Simplicidade: Busque sempre por soluções simples Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema. Sua função como uma Analista de CRM Sênior no Gringo: Cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, sendo responsável por toda régua do início ao fim e aplicando melhorias constantes baseada em dados Realizar análise dos dados com geração de insights aplicáveis na estratégia das campanhas com foco em engajamento e aquisição Operar e configurar essas jornadas automatizadas na Ferramenta de CRM (Braze) Desenvolver briefings para criação de conteúdo das réguas (e-mail, sms, push, inapp, whatsapp) Acompanhar o desempenho das réguas implementadas com uma visão técnica e de canal, entendendo seu lift e sua eficiência Realizar interface com as squads de produto e com a área de dados Investigar problemas técnicos na ferramenta de CRM que ocasione o mal funcionamento de alguma jornada, exemplo: evento que não está chegando corretamente. Sounds Like You? Raciocínio lógico-quantitativo; Imprescindível conhecimento em SQL nível avançado Experiência com área dados, análise robustas de comportamento do usuários Desejável conhecimento de canais (E-mail, sms, push e Inapp); Saber trabalhar com autonomia e responsabilidade; Vontade de aprender; Boa comunicação; Boa visão de processos operacionais. Benefícios Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes) Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos WOBA: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês Licença maternidade e paternidade estendidas Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho) Seguro de vida Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível) Auxílio Home Office Day-off de aniversário Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas Gympass Udemy Business: acesso a diversos conteúdos grátis na Udemy e trilha de conhecimento específica da área para desenvolvimento profissional Local de trabalho Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil

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