
Agente de Call Center
4 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**:
- Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.
- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.
**Requisitos e qualificações**
**Para se destacar nesta função, você precisará de**:
- Ensino Médio: Concluído ou Cursando o 3º ano.
- Ser maior de 18 anos.
- Fluência verbal e escrita.
**Habilidades Comportamentais**
- Resiliência
- Persuasão
- Persistência
- Disciplina
- Criatividade
- Comunicação verbal
- Tomada de decisão
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
- Plano de Incentivo
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Agente De Call Center
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center Presencial
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroVaga para trabalho PRESENCIALVocê está em busca do seu primeiro emprego ou de uma empresa que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a TahtoNa Tahto, valorizamos a diversidade e cada pessoa é única. Não exigimos experiência profissional anterior. Oferecemos um ambiente acolhedor e inclusivo, onde você pode ser você...
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Agente de Call Center
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Plugaaê Consultoria Tempo inteiroEstamos Contratando Agente de Call Center.Atividades:Atendimento ao Cliente Receptivo para o setor de SacImportante:- Ter no mínimo 18 anos de idade.- Ensino médio completo.- Disponibilidade de horário: Tarde/Noite Horários entre 14:00h - 23:00h- Treinamento: 08:00 - 14:20 ou 14:30 - 20:50- Escala: 6x1(folgas alternadas aos Sábados e Domingos)-...
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroVocê está em busca do seu primeiro emprego ou de uma empresa que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a TahtoAqui na Tahto você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Não exigimos experiência...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções...
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Call Center
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Eloa Silva De Sousa Lima Tempo inteiroFunções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...
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Call center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiroFunções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às...
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Call Center Comercial
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil PX Marketing Tempo inteiro**Vaga: LDR Call Center - Agendador(a) de Reuniões (Home Office)**Estamos contratando um(a) **LDR (Lead Development Representative)** para atuar no modelo **100% home office**, com foco em **agendamento de reuniões comerciais** para serviços de marketing digital voltados a pequenos e grandes negócios.Se você tem experiência com call center, gosta de se...