10/2025 - Analista Técnico I – Gestor de unidades de atendimento
3 semanas atrás
ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT, com sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo para recrutar e selecionar candidatos às vagas existentes e formar cadastro reserva para o cargo de Analista Técnico I – Gestor de unidades de atendimento, conforme requisitos mínimos descritos no comunicado anexo. Seja bem-vindo ao processo seletivo 10/2025. Agradecemos seu interesse em contribuir para a transformação dos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE. Valores do SEBRAE incluem ética, foco no cliente, cooperação, resiliência, inovação, valorização humana e resultados sustentáveis. Se você deseja fazer a diferença, venha conosco Principais atividades do cargo: Atuar na operacionalização das estratégias de atendimento e relacionamento nos pontos de contato presenciais, alinhando-os aos seis eixos estratégicos para oferecer a melhor experiência ao cliente; Definir indicadores de desempenho e acompanhar resultados para identificar melhorias, tornando os pontos de contato mais eficientes e eficazes; Contribuir para a maximização dos pontos de contato digitais, considerando as preferências dos clientes; Construir trabalho em rede, estruturar, implantar e monitorar projetos que garantam padrão e excelência no atendimento, fortalecendo o relacionamento com o cliente do Sebrae MT; Acompanhar as atividades nas regionais, parcerias institucionais e manter alinhamento estratégico com diferentes níveis da organização; Adotar melhores práticas de mercado, tecnologia e negócios com agilidade para aumentar a satisfação do cliente; Buscar inovações nos pontos de contato presenciais para melhorar a experiência do cliente; Definir e gerir processos para garantir a qualidade e atualização dos dados cadastrais e transacionais dos clientes; Contribuir para a evolução da omnicanalidade, assegurando registros em tempo real nos sistemas. Requisitos: Ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Economia, com diploma reconhecido pelo MEC; CNH categoria mínima “B” válida; Disponibilidade para viagens e trabalho aos finais de semana; Residência em Cuiabá/MT; Experiência mínima de 6 meses em pelo menos duas das seguintes atividades: planejamento e implementação de estratégias de atendimento, monitoramento de desempenho e indicadores (KPIs), ou estratégias de experiência do cliente. ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição. Após o envio, não será possível editar. Dúvidas? Contate: Benefícios: Auxílio alimentação de R$1.550,00/mês; Assistência médico-hospitalar (sistema co-participativo); Plano de previdência privada. Sobre o IEL: nasceu da integração entre indústria e educação, promovendo interação com centros de conhecimento para aumentar a competitividade, fortalecer o empreendedorismo e aprimorar a gestão e educação empresarial. Com unidades em todo o Brasil, oferece soluções inovadoras e personalizadas às necessidades das empresas. #J-18808-Ljbffr
-
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro# 55/2025 - Analista Técnico I - Relacionamento - Alta Floresta/MTAlta Floresta - MTPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull time##### Files to downloadATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá, assessorado pela...
-
46/2025 - Analista Técnico I – Pontos de Contato Digitais
4 semanas atrás
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiroRegistration open# 46/2025 - Analista Técnico I – Pontos de Contato DigitaisCuiabá - MTPresentialR$ 6.124,96 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull time##### Files to downloadATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede...
-
Cuiabá, Brasil IelSc Tempo inteiroRegistration open# ******* - Analista Técnico I – Pontos de Contato DigitaisCuiabá - MTPresentialR$ *****,96 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull time##### Files to downloadATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede...
-
28/2025 - Analista técnico I - Gestão de Projetos (Agronegócio)
4 semanas atrás
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro28/2025 - Analista técnico I - Gestão de Projetos (Agronegócio) ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Lucas do Rio Verde/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a...
-
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro29/2025 - Analista técnico I - Gestão de projetos (Comércio e serviços) ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Lucas do Rio Verde/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna...
-
10/2024 Analista Técnico I
Há 2 dias
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro10/2024 Analista Técnico I - Analista de Captação de Recursos SEBRAE/MT ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com sede em Cuiabá, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a...
-
15/2024 Analista Técnico I
Há 2 dias
Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro15/2024 Analista Técnico I - Analista de Treinamento e Desenvolvimento SEBRAE/MT ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a...
-
Provati Lider de Atendimento
1 semana atrás
Cuiabá, Brasil PROVATI Tempo inteiroOlá colaborador, que bom te encontrar aqui! Antes de seguir com sua inscrição é importante garantir que você atenderá todos os critérios exigidos na divulgação desta oportunidade interna, como escolaridade e experiência. Nós do Gente & Gestão desejamos boa sorte no processo seletivo e em sua carreira! -...
-
LIDER DE UNIDADE I
Há 4 dias
Cuiabá, Brasil Bluefit Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O líder de unidade é um gestor da academia, que divide com o supervisor as responsabilidades para manter o bom funcionamento da unidade, principalmente nos quesitos mais técnicos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Prescrever treinos para os alunos conforme cada perfil e/ou necessidade; Disponibilizar orientações aos alunos; Realizar a...
-
Lider De Unidade I
Há 9 horas
Cuiabá, Brasil Bluefit Academia Tempo inteiroO líder de unidade é um gestor da academia, que divide com o supervisor as responsabilidades para manter o bom funcionamento da unidade, principalmente nos quesitos mais técnicos.**Responsabilidades e atribuições**- Prescrever treinos para os alunos conforme cada perfil e/ou necessidade;- Disponibilizar orientações aos alunos;- Realizar a anamnese...
