10/2025 - Analista Técnico I – Gestor de unidades de atendimento

Há 6 dias

Cuiabá, Brasil Ielsc Tempo inteiro

ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT, com sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo para recrutar e selecionar candidatos às vagas existentes e formar cadastro reserva para o cargo de Analista Técnico I – Gestor de unidades de atendimento, conforme requisitos mínimos descritos no comunicado anexo. Seja bem-vindo ao processo seletivo 10/2025. Agradecemos seu interesse em contribuir para a transformação dos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE. Valores do SEBRAE incluem ética, foco no cliente, cooperação, resiliência, inovação, valorização humana e resultados sustentáveis. Se você deseja fazer a diferença, venha conosco Principais atividades do cargo: Atuar na operacionalização das estratégias de atendimento e relacionamento nos pontos de contato presenciais, alinhando-os aos seis eixos estratégicos para oferecer a melhor experiência ao cliente; Definir indicadores de desempenho e acompanhar resultados para identificar melhorias, tornando os pontos de contato mais eficientes e eficazes; Contribuir para a maximização dos pontos de contato digitais, considerando as preferências dos clientes; Construir trabalho em rede, estruturar, implantar e monitorar projetos que garantam padrão e excelência no atendimento, fortalecendo o relacionamento com o cliente do Sebrae MT; Acompanhar as atividades nas regionais, parcerias institucionais e manter alinhamento estratégico com diferentes níveis da organização; Adotar melhores práticas de mercado, tecnologia e negócios com agilidade para aumentar a satisfação do cliente; Buscar inovações nos pontos de contato presenciais para melhorar a experiência do cliente; Definir e gerir processos para garantir a qualidade e atualização dos dados cadastrais e transacionais dos clientes; Contribuir para a evolução da omnicanalidade, assegurando registros em tempo real nos sistemas. Requisitos: Ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Economia, com diploma reconhecido pelo MEC; CNH categoria mínima “B” válida; Disponibilidade para viagens e trabalho aos finais de semana; Residência em Cuiabá/MT; Experiência mínima de 6 meses em pelo menos duas das seguintes atividades: planejamento e implementação de estratégias de atendimento, monitoramento de desempenho e indicadores (KPIs), ou estratégias de experiência do cliente. ATENÇÃO: Reserve um tempo para realizar sua inscrição. Após o envio, não será possível editar. Dúvidas? Contate: Benefícios: Auxílio alimentação de R$1.550,00/mês; Assistência médico-hospitalar (sistema co-participativo); Plano de previdência privada. Sobre o IEL: nasceu da integração entre indústria e educação, promovendo interação com centros de conhecimento para aumentar a competitividade, fortalecer o empreendedorismo e aprimorar a gestão e educação empresarial. Com unidades em todo o Brasil, oferece soluções inovadoras e personalizadas às necessidades das empresas. #J-18808-Ljbffr

  • 28/2025 - Analista técnico I - Gestão de Projetos (Agronegócio)

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro

    28/2025 - Analista técnico I - Gestão de Projetos (Agronegócio) ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Lucas do Rio Verde/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a...

  • 29/2025 - Analista técnico I - Gestão de projetos (Comércio e serviços)

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro

    29/2025 - Analista técnico I - Gestão de projetos (Comércio e serviços) ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Lucas do Rio Verde/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna...

  • 30/2025 - Analista técnico I - Administrador de Banco de Dados

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro

    30/2025 - Analista Técnico I - Administrador de Banco de Dados ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT, com sede em Lucas do Rio Verde/MT e assessorado pelo IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a...

  • 37/2025 - Analista Técnico I - Mercado

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil IELSC Tempo inteiro

    ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...

  • Gestor de Clínica

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ZAG WORK Tempo inteiro R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Gestor de Clínica em Cuiabá (Jardim Cuiabá).Responsabilidades:Planejamento e gestão estratégica da clínica. Liderança e supervisão da equipe multidisciplinar. Controle financeiro e acompanhamento de resultados. Apoio na manutenção da excelência no atendimento e padrão de qualidade. Implementação de...

  • Gestor

    Há 2 dias

    Cuiabá, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    CARGO**:GESTOR(A) DE CLIENTES** Responsável por atender os clientes e desenvolver propostas comerciais e demais atividades da área, negociar aditivos, colocar contratos no sistema jurídico - REQUISITOS MÍNIMOS:_ Ensino Superior Completo (Administração ou área afim); Experiência de 1 ano; Atendimento ao cliente; Saber trabalhar sob pressão;...

  • Gestor

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    CARGO**:GESTOR(A) DE CLIENTES**Responsável por atender os clientes e desenvolver propostas comerciais e demais atividades da área, negociar aditivos, colocar contratos no sistema jurídico- REQUISITOS MÍNIMOS:_ Ensino Superior Completo (Administração ou área afim); Experiência de 1 ano; Atendimento ao cliente; Saber trabalhar sob pressão;...

  • provati | lider de atendimento

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Provati Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Olá colaborador, que bom te encontrar aquiAntes de seguir com sua inscrição é importante garantir que você atenderá todos os critérios exigidos na divulgação desta oportunidade interna, como escolaridade e experiencia.Para que sua candidatura seja aceita é necessário preencher todas as informações pessoais e profissionais.Ah E lembre-se de...

  • Consultor Recursos Humanos I

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro

    RH Generalista I Recrutamento e Seleção I Recruiter | T&D I Gestão e pessoas I DP Cargo: Consultor Recursos Humanos I - Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MT Informações sobre a vaga Local de trabalho: Modelo Híbrido. Jornada de Trabalho: 220h/mês. Responsabilidades Atuar como parceiro estratégico para propor soluções...

  • Analista Comercial

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma organização do setor de saúde que se destaca pela qualidade no atendimento e pelo cuidado humanizado. Nosso propósito é oferecer serviços que promovam bem-estar e confiança, sempre com foco na excelência e na ética.Com uma atuação sólida e em constante crescimento, incentivamos a inovação, a colaboração em equipe e o desenvolvimento...