Analista de Relacionamento

Há 6 dias


Sorocaba, Brasil Essentia Tempo inteiro

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço
Modalidade: Totalmente Remoto

Descrição: Uma corretora de seguros em expansão busca um(a) Analista de Relacionamento & Pré-Vendas (SDR) para atuar como braço direito da operação, unindo gestão de clientes ativos com prospecção organizada de novas oportunidades. O(a) profissional terá papel estratégico em garantir a satisfação e retenção da carteira de clientes e, ao mesmo tempo, contribuir para o crescimento da empresa através da qualificação e agendamento de reuniões comerciais.

Principais Responsabilidades
  • Gestão da carteira de clientes ativos: acompanhar solicitações, movimentações, renovações, dúvidas e atualizações relacionadas a planos de saúde, seguros de vida e odontológicos.
  • Implantação e cotações: realizar cotações junto às operadoras, elaborar propostas comerciais e acompanhar processos de implantação de novos clientes.
  • Atendimento e relacionamento contínuo: responder solicitações recebidas via e-mail/telefone, garantindo agilidade, cordialidade e precisão nas entregas.
  • Função de SDR (pré-vendas): qualificar leads, organizar contatos, agendar reuniões comerciais e alimentar o CRM.
  • Gestão de documentação e processos internos: apoiar na organização das informações para facilitar a tomada de decisão do gestor.
  • Suporte estratégico ao gestor: atuar com autonomia, proatividade e foco em resultados, garantindo que o gestor tenha mais tempo para direcionar a parte estratégica da empresa.
Perfil Ideal
  • Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou SDR.
  • Organização, proatividade e autonomia para trabalhar em modelo Home Office.
  • Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade e postura profissional.
  • Capacidade de aprender rápido e lidar com sistemas de operadoras de planos de saúde.
  • Boa gestão de tempo e de rotinas diárias
Modelo de Contratação e Remuneração
  • PJ (Pessoa Jurídica)
  • Remuneração fixa: R$ 2.000,00 mensais
  • Comissão variável
  • Horário flexível em regime Home Office.
Requisitos
  • Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou SDR.
  • Organização, proatividade e autonomia para trabalhar em modelo Home Office.
  • Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade e postura profissional.
  • Capacidade de aprender rápido e lidar com sistemas de operadoras de planos de saúde.
  • Boa gestão de tempo e de rotinas diárias
#J-18808-Ljbffr

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