Analista de operações de marketplace

1 dia atrás


HOME OFFICE, Brasil Venha fazer parte da revolução da logística e mobilidade no mundo! Tempo inteiro
  • Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Logística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em operações de marketplace, e-commerce ou SaaS;
  • Vivência em processos de onboarding, atendimento e billing/cobrança;
  • Experiência com análise de dados operacionais e acompanhamento de indicadores de desempenho;
  • Sólidos conhecimentos em Excel (nível intermediário ou avançado);
  • Conhecimento em ferramentas de BI;
  • Experiência com ferramentas de CRM e atendimento (Moviedesk, HubSpot, Huawei ou similares).


Será um diferencial se:

  • Já tiver atuado na área de Compras, com conhecimento de fluxos de negociação e relacionamento com fornecedores.
  • Monitorar e otimizar o processo de onboarding de compradores e fornecedores, garantindo rampagem rápida e eficaz;
  • Acompanhar SLAs de atendimento e performance de uso da plataforma, atuando para corrigir desvios;
  • Suportar os processos de atendimento, faturamento, cobrança e conciliação de pedidos, minimizando erros;
  • Analisar indicadores críticos do marketplace, como: Taxa de resposta de fornecedores, tempo de fechamento de cotações, GMV e taxa de ativação e engajamento de clientes;
  • Gerar relatórios e análises para a liderança, sugerindo melhorias em processos e fluxos operacionais;
  • Atuar como referência técnica em operações, garantindo eficiência do time e satisfação dos clientes;
  • Participar de testes de novas funcionalidades e apoiar o time de produto;
  • Realizar atendimentos e treinamentos multidisciplinares para clientes e stakeholders;
  • Garantir integração e correta utilização de múltiplos sistemas no dia a dia.

  • Líder de marketplace

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Comércio Eletrônico ou área relacionada. Experiência prévia em gestão de marketplaces ou e-commerce. Conhecimento profundo das plataformas e hubs de marketplace mais relevantes (ex: Mercado Livre, Anymarket, Vtex) Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados. Excelentes...


  • HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    Como é fazer parte da equipe Seazone? Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$84.000

    Desenvolva suas habilidades profissionais em uma equipe dinâmica de TI.O cargo de Analista de Operações TI é responsável por garantir a estabilidade e disponibilidade dos serviços oferecidos pela empresa, trabalhando em regime de plantão 12x36. O candidato deve ter conhecimentos técnicos avançados e habilidades analíticas para diagnosticar...


  • HOME OFFICE, Brasil ST-One Tempo inteiro

    A ST-One é uma startup que nasceu com o propósito de tornar processos industriais mais eficientes através da Ciência de Dados. Já estamos presentes em mais de 20 países, mas ainda temos muito a conquistar Precisamos de um(a) Analista de Operações de Growth para assumir esse desafio e conquistar esse mercado junto com a gente. Cultura: Na ST-One...


  • HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiro

    O candidato ideal tem experiência com análise documental, legalização, operações estruturadas de crédito imobiliário e gestão de relacionamento com clientes.  O seu papel envolve acompanhar o ciclo de operações de financiamento imobiliário, atuando juntamente com o time de operações na gestão e execução da carteira PJ, garantindo a...


  • HOME OFFICE, Brasil Gupy Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Graduado em Administração, Ciências Contábeis/Econômicas ou áreas correlatas; Muita vontade de fazer acontecer, forte perfil relacional; Organização e Pensamento Analítico, foco em rotina e processos; Facilidade no desenvolvimento e/ou remodelagem de planilhas de análise; Conhecimento do pacote office...


  • HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Conhecimento sólido em propriedade intelectual (marcas, patentes, direitos autorais). Experiência prática com operações de denúncias em marketplaces (ex.: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Alibaba, etc.). Perfil de liderança técnica, com capacidade de orientar equipes e processos. Boa comunicação para traduzir aspectos legais e técnicos em impacto de...

  • Analista Suporte Técnico

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.220 - R$64.850

    Trabalhamos com uma equipe dinâmica para oferecer suporte ao cliente de alta qualidade. Nossa missão é garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com o atendimento recebido.Para atingir esse objetivo, precisamos de alguém que seja capaz de identificar e resolver problemas reportados pelos clientes.A experiência do candidato em customer experience...

  • Especialista em e-commerce

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Arcos Scale Tempo inteiro

    Vaga de Especialista em E-Commerce Somos uma empresa que vive e respira vendas online. Acreditamos no poder das vendas e no impacto que o e-commerce tem no Brasil. É isso que move nosso time e dá sentido ao que fazemos. Aqui na Arcos Scale, seguimos valores que fazem parte do que nós somos: colaboração, respeito, comprometimento, justiça e...

  • Analista de Monitoramento

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil beBeeMonitorador Tempo inteiro R$52.000 - R$84.000

    **Função do Cargo:**É responsável por monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, visando detectar falhas e evitar indisponibilidade do transporte e veículos.Acompanhar a resolução de incidentes, registrar ocorrências de falhas e auxiliar os demais analistas no time nas demandas diárias.**Atividades...