Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I | Joinville

3 semanas atrás

Joinville, Brasil Unifique Tempo inteiro
Descrição da vaga

Este time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leia esta descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Observação : Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD.

Responsabilidades e atribuições
  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio à liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requisitos e qualificações Habilidades

Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:12 às 18:00, Segunda a Sexta.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Joinville.

Benefícios

Plano de Saúde · Convênio Odontológico · Convênio com Farmácias · Seguro de Vida · Vale Transporte · Vale Alimentação · Auxílio Educação · Internet cortesia · Auxílio Material Escolar · Auxílio Cegonha · PPR - Programa de Participação nos Resultados · Quinquênio - premiação por tempo de casa · Acolhimento Psicológico · Auxílio Creche · Auxílio filhos com deficiência · Presentes de Aniversário · Uniformes e equipamentos · Parcerias · Descontos em serviços Unifique

#J-18808-Ljbffr

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultora De Relacionamento Com O Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp!Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais!Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultor Comercial I

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Segunda a sexta das 8h às 18h.**Local**:Joinville, Distrito Industrial.**Atividades**:Realizar reuniões presenciais e/ou digitais para demonstração da empresa;Preencher o histórico de CRM;Elaborar propostas e efetuar follow-up.Elaborar contratos, junto do acompanhamento da carteira, desenvolvendo novos serviços ou volumes nos clientes;Desenvolver...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC

  • Consultor(A) De Relacionamento Com Cliente I | Joinville

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Descrição da vagaEste time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.Leia esta descrição e acredita que pode contribuir?Envie seu...

  • Assessor/consultor de Investimentos

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Relacionamento com clientes de alta renda e private.. Cargo**: ASSESSOR/CONSULTOR DE INVESTIMENTOS - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Joinville / SC

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Joinville

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades e atribuições**- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;- Mostrar ao cliente que sempre há uma...

  • Assessor/consultor de Investimentos

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Relacionamento com clientes de alta renda e private.**Profissional independente - contrato societário. Cargo**: ASSESSOR/CONSULTOR DE INVESTIMENTOS - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Joinville / SC

  • Consultor Comercial Técnico

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ter atuado com licitações públicas; Vendas de serviços para iluminação; Construção e manutenção de redes de energia; Atuação comercial externa / relacionamento com o cliente; Prospecção de novos negócios; **Elaboração de propostas;. Cargo**: CONSULTOR COMERCIAL TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...

  • Consultor Optico

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Ser responsável com suas vendas e serviços; Organização da loja e balcão; Estudar e sempre se atualizar sobre os produtos vendidos. Joinville - SC **Seus horários**: **09h até as 18h30.. Cargo**: CONSULTOR OPTICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e...