Analista de Operações

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro
Escopo:

?Gerenciar e supervisionar o ciclo completo da operação, desde a execução até o acompanhar do fluxo de cadastro e ativação pós-venda, descobrindo e resolvendo problemas relacionado ao desempenho e funcionamento das soluções
?Realizar análise aprofundada e mapeamento detalhado dos processos operacionais, incluindo identificação de gargalos, ineficiências e oportunidades de aprimoramento.
?Garantir o processo de emissão de faturas (contas à receber), revisão de contratos, notas fiscais e o cumprimento das obrigações fiscais, bem como a gestão de serviços adicionais contratados.
?Criar, monitorar e avaliar continuamente o desempenho dos processos, utilizando indicadores chave (KPIs) e ferramentas de análise de dados, para identificar áreas de melhoria e garantir o alcance dos objetivos.

Principais atividades:
?Sustentar a operação do estacionamento através das nossas aplicações fornecendo formas diversas de pagamento com baixo custo administrativo
?Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções que aumentem a eficiência, qualidade e satisfação do cliente.
?Treinar e supervisionar a equipe de linha de frente para assegurar adesão aos procedimentos, regras de negócio e atendimento, fomentando uma cultura de serviço ao cliente de alta qualidade e desenvolvendo multiplicadores internos.
?Acompanhar a operação via canais de comunicação, presença física nos empreendimentos ou qualquer outro meio identificando gargalos, sugerindo melhorias e solucionando problemas.
?Configurar e efetuar os setups das funcionalidades em nossos produtos e serviços de acordo com as melhores práticas e requisitos do cliente.
?Realizar testes para garantir que os produtos e serviços estejam funcionando corretamente antes da entrega ao cliente.
?Fornecer suporte técnico nível 2, interagindo com a área de Customer Success, garantindo excelência no processo de onboarding e setup.

Requisitos esperados:
?Formação em TI, Administração, com experiência em Fintech ou tecnologia financeira.
?Mínimo de 4 anos de experiência como Analista de Operações ou função equivalente na área
?Domínio em ferramentas como Looker Studio, Power B.I;
?Habilidades de comunicação, escrita, solução de problemas e orientação para resultados.
?Conhecimentos avançados em Excel.
?Conhecimento em plataformas de planejamento e acompanhamento de processos (Notion, Miro, Bizaggi, Draw.io) ?Ser analítico e ter experiência em tomada de decisão baseada em dados (Data Driven Oriented)
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista Administrativo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Um dia na vida do Analista Administrativo:Apoiar no acesso as áreas comuns da operação de acordo com as regras internas;Controlar a comunicação externa da operação dando suporte com os aparelhos de comunicação e recebendo, distribuindo e enviando correspondências;Organizar a comunicação interna da operação mediante atendimento e registros de...

  • Analista de Operações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    Analista de operações possui como principal responsabilidade o apoio direto na implantação e sustentação do produto conta digital e/ou gateways de pagamento.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista de operaçõesEmpresa:Pagare Instituição de Pagamento S.ADesenvolvimento de programas de computador sob...

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    Analista de operações possui como principal responsabilidade o apoio direto na implantação e sustentação do produto conta digital e/ou gateways de pagamento.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista de operaçõesEmpresa:Pagare Instituição de Pagamento S.ADesenvolvimento de programas de computador sob...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Corretora de Seguros admite Analista de Operações em São Paulo Avenida Paulista para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 17:30.. Realizar estudo, diagnóstico e revisão do fluxo de atividades administrativas e de logística. Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional.. É oferecido...

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Corretora de Seguros admite Analista de Operações em São Paulo Avenida Paulista para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 17:30.. Realizar estudo, diagnóstico e revisão do fluxo de atividades administrativas e de logística. Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional. É oferecido...

  • Analista de Operações

    Há 5 horas

    São Paulo, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Analista de Operações em São Paulo Chácara Santo Antônio para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por lidar e coordenar remessas de exportação e importação. Monitorar processos operacionais e administrativos e tratar de arquivos de A a Z, incluindo controle de margem e faturamento. Fazer o acompanhamento...

  • Analista de Operações

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, é essencial que o nosso Analista de Operações seja:Comunicativo;Organizado;Tenha excel intermediário;Desejável conhecimento em trade marketing, especialmente para indústrias do varejoNosso Analista de Operações terá os seguintes desafios: Acompanhamento da operação com responsáveis pelos PDVsImplementação de novas...

  • Analista De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Impacto Now Prestação De Serviços Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE OPERAÇÕES:Acompanhar e executar as atividades de programação de carga e descarga de produtos, visando atender a demanda dos clientes e aspectos relacionados à segurança e a logística das operações.Controle e atualização de planilhas para serem enviados a gerência diariamente.Aplicar o bafômetro diariamente nos motoristas.Dentre...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    **Um dia na vida do Analista Administrativo**: Apoiar no acesso as áreas comuns da operação de acordo com as regras internas; Controlar a comunicação externa da operação dando suporte com os aparelhos de comunicação e recebendo, distribuindo e enviando correspondências; Organizar a comunicação interna da operação mediante atendimento e...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    São Gonçalo, Brasil Empresa de transporte aquaviário Tempo inteiro

    Empresa de transporte aquaviário admite Analista de Operações em São Gonçalo Gradim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e coordenar as operações de transporte aquaviário de acordo com as demandas de carga e as capacidades das embarcações. Monitorar e controlar a movimentação das embarcações, garantindo que as rotas sejam...

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE OPERAÇÕES: Acompanhar e executar as atividades de programação de carga e descarga de produtos, visando atender a demanda dos clientes e aspectos relacionados à segurança e a logística das operações. Controle e atualização de planilhas para serem enviados a gerência diariamente. Aplicar o bafômetro diariamente nos motoristas. Dentre...

  • Analista de Operações

    Há 4 dias

    São Gonçalo, Brasil Empresa de transporte aquaviário Tempo inteiro

    Empresa de transporte aquaviário admite Analista de Operações em São Gonçalo Gradim para atuar em Tempo integral, A combinar. Planejar e coordenar as operações de transporte aquaviário de acordo com as demandas de carga e as capacidades das embarcações.Monitorar e controlar a movimentação das embarcações, garantindo que as rotas sejam seguras e...

  • Analista de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Operações (PCD) em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário flexível.. Formalização de instrumentos e contratos de operações com nossos parceiros. Preenchimento de minutas, validações de condições contratuais. Gestão e acompanhamento de assinaturas contratuais. Automação de processos que...

  • Analista De Operações

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiro

    VAGA Pessoa Analista de Operações JrSobre nós: Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa

  • Analista de Operações

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro

    **ANALISTA DE OPERAÇÕES**: - Acompanhar e executar as atividades de programação de carga e descarga de produtos, visando atender a demanda dos clientes e aspectos relacionados à segurança e a logística das operações. - Controle e atualização de planilhas para serem enviados a gerência diariamente. - Aplicar o bafômetro diariamente nos...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    Analista de operações possui como principal responsabilidade o apoio direto na implantação e sustentação do produto conta digital e/ou gateways de pagamento.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista de operaçõesEmpresa:Pagare Instituição de Pagamento S.ADesenvolvimento de programas de computador sob...

  • Analista de Operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    Analista de operações possui como principal responsabilidade o apoio direto na implantação e sustentação do produto conta digital e/ou gateways de pagamento.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista de operaçõesEmpresa:Pagare Instituição de Pagamento S.ADesenvolvimento de programas de computador sob...

  • Analista de Operações

    Há 21 horas

    São Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Operações em São Paulo Consolação para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Extração e análise de dados de autorização dentro e fora da loja. Geração de insights para converter transações negadas em aprovadas. Alocar a recusa no seu motivo correto. Acompanhar...

  • Analista de Operações

    Há 5 horas

    São Paulo, Brasil Produtora de mídia Tempo inteiro

    Produtora de mídia admite Analista de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Colaborar no registro e tratamento dos dados de pesquisas de mercado para documentar e promover análises de tendências e oportunidades no setor educacional. Consolidar dados e elaborar análises pontuais para orientar decisões estratégicas,...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Operações**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Analista de Operações**: