Especialista servicenow itsm
4 semanas atrás
Você já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na dúvida se quer vir trabalhar com a gente? Dá uma olhada no Glassdoor e veja como estamos sendo avaliadosComo se tornar um #PrimeHeroe?Você precisa ser engajado, atualizado com as melhores práticas ágeis do mercado e que curta resolver problemas complexos. Que tenha um olhar investigativo e criatividade para propor soluções de problemas não convencionais.Também procuramos alguém que goste de aprender, que seja proativo e autogerenciável. Que entenda a importância de entregar com qualidade e que faça uso das boas práticas. Disso não abrimos mão Aqui todo herói é igual. Todos os desafios são destinados aos PCDs também Quais serão as batalhas que enfrentará? Atuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT), integração com sistemas legados e governança da CMDB. Responsabilidades Implementar e configurar módulos ITSM (Incidente, Problema, Mudança, Solicitação) e ITOM (Discovery, Event Management, Orchestration). Desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e sistemas internos/externos (via API, Web Services, etc.). Criar e otimizar fluxos de trabalho (Workflows, Flow Designer, Business Rules). Gerenciar e manter a CMDB, garantindo qualidade dos dados e conformidade com processos de Configuration Management. Atuar como referência técnica e funcional na plataforma ServiceNow. Apoiar na definição e evolução do roadmap de observabilidade e automação. Garantir conformidade com frameworks ITIL e COBIT durante todas as fases do projeto. Produzir documentação técnica e funcional, além de realizar treinamentos para usuários-chave. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em ServiceNow, com foco em ITSM e ITOM. Conhecimento avançado em administração da plataforma, desenvolvimento de scripts (JavaScript), criação de workflows e integrações. Experiência com CMDB: modelagem, manutenção, integração com Discovery e controle de alterações. Vivência com ferramentas de APM e observabilidade (ex: Dynatrace, ELK, etc.) é um diferencial. Certificações desejáveis: ServiceNow Certified System Administrator ServiceNow ITSM/ITOM Implementation Specialist ITIL Foundation COBIT Foundation ou equivalente Perfil Comportamental Visão sistêmica e foco em governança. Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas. Proatividade, organização e habilidade de comunicação com áreas técnicas e funcionais. Comprometimento com entrega de valor e melhoria contínua. Diferenciais Experiência em projetos de implantação de ServiceNow em ambientes corporativos complexos. Conhecimento em práticas de DevOps e automação de infraestrutura. Inglês técnico para leitura de documentação e contato com suporte internacional. E aí, deu match? Junte-se ao nosso time de experts em qualidade digital e venha construir a maior empresa de tecnologia do país
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Especialista ServiceNow – ITSM
1 semana atrás
Alameda Santos Cerqueira César, São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Control Consultoria Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVocê já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na...
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São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroServiceNow Core Platform and Integrations Business Process Consultant Join to apply for the ServiceNow Core Platform and Integrations Business Process Consultant role at ServiceNow Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today...
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São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroJob DescriptionWhat you get to do in this role: We are seeking a Principal Business Process Consultant BPC with proven experience in ServiceNow implementations, strong technical understanding of the platform, and the ability to connect business processes with scalable technical solutions. This professional will be responsible for leading complex...
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São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroServiceNow Core Platform and Integrations Business Process Consultant Full-time Employee Type: Regular Region: LATAM - Latin America Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global...
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São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroServiceNow Core Platform and Integrations Business Process ConsultantJoin to apply for the ServiceNow Core Platform and Integrations Business Process Consultant role at ServiceNow Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today...
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Especialista Servicenow
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição da vaga Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! Responsabilidades e atribuições Atuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT),...
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ServiceNow Principal Solution Architect
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent cloud-based platform seamlessly...
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ServiceNow Principal Solution Architect
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroJob DescriptionJob Description We are seeking a Principal Solution Architect ServiceNow to join our team and drive the design and delivery of large scale enterprise ServiceNow solutions. This role requires deep technical expertise in the ServiceNow platform, a strong understanding of enterprise governance, and proven ability to architect solutions that...
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ServiceNow Principal Solution Architect
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent cloud-based platform seamlessly...
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Arquiteto servicenow
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Chaintech. é uma empresa líder no mercado de soluções de Técnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados como RedHat e ServiceNow e outros softwares corporativos hospedados localmente e em nuvem, promovendo inovação, gerando valor e assim criar vantagem competitiva e impulsionar o crescimento tecnológico....
