[GenAI Core] Especialista Product Manager I

(GenAI Core) Especialista Product Manager I - Híbrido / Florianópolis Quem é Stone Tech? A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. Pensando nisso, construímos a Stone Tech A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo. Nossa Cultura Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado. No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. Como é Ser Uma Pessoa Product Manager I? Desafio Central: Liderar a estratégia, o roadmap e a execução de soluções digitais que utilizem inteligência artificial e experiências conversacionais para gerar impacto direto nos objetivos de negócio. Essa posição será responsável por desenhar produtos inteligentes e personalizados, capazes de melhorar a experiência do usuário, aumentar eficiência operacional e impulsionar resultados estratégicos da companhia. Principais Responsabilidades Discovery & Estratégia: Conduzir o processo contínuo de discovery com stakeholders de diferentes áreas para entender necessidades do cliente e do negócio, mapear fricções e identificar oportunidades de aplicação de AI e automação. Visão e Roadmap: Construir e comunicar uma visão clara de produto, alinhada à estratégia da empresa. Definir e priorizar o roadmap com base em hipóteses, dados e impacto, explorando o potencial de AI em diferentes jornadas. Execução e Iteração Contínua: Trabalhar em parceria com engenharia, design e ciência de dados para transformar ideias em soluções digitais, testando rapidamente abordagens e otimizando continuamente a partir de dados e feedback dos usuários. Alinhamento Estratégico: Ser referência interna em como utilizar AI e experiências conversacionais para resolver problemas de negócio. Garantir consistência de linguagem, tom de voz e objetivos estratégicos em diferentes produtos e canais. Mensuração e Performance: Definir e acompanhar métricas de sucesso, avaliando impacto no negócio e garantindo que as soluções desenvolvidas estejam diretamente ligadas a KPIs estratégicos. O Que Esperamos De Você Experiência sólida como Product Manager, com histórico de entrega de produtos digitais voltados ao usuário final. Vivência em projetos que envolvam automação, AI, canais conversacionais (ex: WhatsApp, app, chatbots) ou plataformas digitais. Capacidade analítica para priorizar com base em dados, hipóteses e testes. Habilidade para lidar com ambiguidade, transformar problemas abertos em oportunidades concretas e propor soluções escaláveis. Excelentes habilidades de comunicação e influência, com facilidade para articular e defender visões de produto junto a stakeholders diversos. Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho híbrido em Florianópolis/SC. O Que Aumenta As Suas Chances Familiaridade com ferramentas de automação conversacional, plataformas de AI ou sistemas de campanhas personalizadas. Vivência em ambientes de experimentação contínua (A/B testing, incrementabilidade). Interesse ou experiência em GenAI e personalização de produtos e jornadas via inteligência artificial. Nossos Benefícios