Analista de implantacao senior

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Overview

Analista de Treinamento Sênior

Você acredita que o conhecimento é a chave para transformar a experiência das pessoas com a tecnologia? Quer fazer parte de um time que está revolucionando a forma como capacitamos clientes e colaboradores? Então vem com a gente

Estamos em busca de uma pessoa experiente, comunicativa e com pensamento estratégico para atuar como Analista de Treinamentos Sênior, liderando iniciativas de capacitação para clientes, parceiros e colaboradores. Seu papel será essencial na criação de experiências de aprendizagem que promovam engajamento, autonomia e sucesso na utilização das nossas soluções.

Responsabilidades
  • Estruturar e conduzir treinamentos estratégicos para clientes, parceiros e colaboradores sobre o uso dos nossos produtos.
  • Desenvolver materiais didáticos (manuais, vídeos, apresentações, tutoriais) e trilhas de aprendizagem para diferentes públicos.
  • Garantir que novos clientes sejam capacitados com excelência, contribuindo para uma implantação mais fluida e com alta adoção da ferramenta.
  • Monitorar indicadores de sucesso dos treinamentos e propor melhorias contínuas com base em feedbacks e métricas.
  • Atuar de forma consultiva junto às áreas de Produto, Implantação, Suporte e Sucesso do Cliente para identificar necessidades de capacitação.
  • Apoiar processos de onboarding interno, garantindo que novos colaboradores compreendam bem o sistema e os processos da empresa.
  • Liderar workshops presenciais ou remotos e representar a área de Treinamentos em projetos estratégicos de expansão.
Requisitos e Qualificações
  • Experiência sólida em treinamentos (presenciais e online), preferencialmente em empresas de tecnologia.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para adaptar a linguagem a diferentes públicos.
  • Conhecimento em metodologias de ensino/aprendizagem para adultos (andragogia).
  • Organização e planejamento na execução de projetos de capacitação.
  • Capacidade de análise de dados para acompanhar resultados de treinamentos e gerar insights.
Benefícios
  • Flexibilidade de horário
  • Ajuda de custo para os dias em home office
  • Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR)
  • Plano de saúde e odontológico
  • Apoio aos pais (auxílio creche, licença-parental estendida)
  • Saúde e Bem-estar (parceria com Gympass e auxílio farmácia)
  • Treinamentos e educação (parcerias com escolas e universidades, EaD gratuitos)
  • Ambiente que valoriza feedbacks 1:1
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    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

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