Analista De Mesa Operacional

A TerceirizeMais é uma empresa centrada em pessoas. Nosso propósito é gerar valor real por meio de relacionamentos duradouros, excelência operacional e soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.Nossa missão é cuidar, inovar e entregar com excelência, investindo continuamente na fidelização dos nossos parceiros por meio do talento humano, da tecnologia e de práticas sustentáveis.Nossa cultura é pautada por princípios sólidos que orientam nossas decisões e moldam nosso ambiente de trabalho.Sobre o Papel:
Este profissional deverá ter habilidades específicas para garantir a eficiência operacional e o cumprimento de normas estabelecidas, atuando como Analista de Mesa Operacional – HK - SAR2G. Será responsável pelo atendimento e resolução de ocorrências e emergências operacionais, monitoramento e controle de ponto, garantindo a integridade dos dados, análise e correção de inconsistências no registro de ponto, geração de relatórios periódicos para fechamento de folha de pagamento e conferência e validação de escalas operacionais.Responsabilidades:
Atendimento e resolução de ocorrências e emergências operacionais;
Monitoramento econtrolede ponto;
Garantir a integridade dos dados;
Análise e correção de inconsistências no registro de ponto;
Geração de relatórios periódicos para fechamento de folha de pagamento;
Conferência e validaçãode escalas operacionais. Qualificações:
Formação:
Ensino Superior Cursando ou Completo em administração, contábeis, RH ou áreas correlatas;
Experiência Profissional:
06 meses adquiridos em cargo de carreira ou exercício da própria função.Habilidades Necessárias:
Experiência em empresas de serviços e facilities:
limpeza, portaria, etc;
Vivência anterior na operação HK-SAR2G;
Atuação prévia com indicadores de presença e absenteísmo.Domínio do Pacote Office, especialmente Excel avançado;
Habilidades Preferenciais:
Boa comunicação e habilidade de negociação;
Conhecimento técnico;
Disciplina e organização;
Planejamento e capacidade analítica;
Proatividade (inovação/iniciativa).

---