Técnico de suporte l

2 semanas atrás

SAO LUIS, Brasil Valid Tempo inteiro
  • Ensino médio completo;
  • Curso técnico ou profissionalizante em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
  • Conhecimento em configuração de sistemas operacionais (Windows e Linux);
  • Familiaridade com o Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
  • Desejável conhecimento em implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, bem como em hardware e software;
  • Conhecimento em cabeamento estruturado;
  • Necessário possuir Carteira Nacional de Habilitação categoria B.
  • Prestar suporte técnico a clientes internos e externos, atuando em demandas relacionadas a software, hardware e infraestrutura, por meio de chamados registrados no sistema interno de atendimento;
  • Realizar visitas técnicas presenciais (in loco), sempre que necessário, para análise e solução de problemas mais complexos;
  • Avaliar e diagnosticar falhas, propondo e executando ações corretivas, como substituição de equipamentos, instalação ou atualização de programas, ajustes de configurações, instalações físicas de cabeamento e dispositivos de rede;
  • Efetuar o encerramento adequado dos chamados, garantindo o registro completo das ações e a rastreabilidade das demandas no sistema;
  • Atender a fila de chamados de Suporte Nível 1, assegurando agilidade e qualidade no atendimento ao usuário;
  • Apoiar demandas relacionadas a novos projetos, bem como realizar manutenções e propor melhorias contínuas nos ambientes de TI;
  • Realizar controle de estoque de equipamentos e insumos de tecnologia, assim como o gerenciamento de movimentações ligadas a chamados;
  • Executar checklists operacionais relacionados às rotinas de suporte de primeiro nível;
  • Participar da organização e distribuição das atividades técnicas, definindo etapas e prazos junto à liderança da área;
  • Reportar periodicamente o andamento das atividades e projetos ao superior imediato, garantindo alinhamento e visibilidade dos resultados.

  • Técnico de Suporte L

    1 semana atrás

    Sao Luis, Brasil Valid Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais talentosos, que a partir da confecção dos documentos de RG e CNH, impactarão grande parte da população. A área operacional da Valid, a qual chamamos de _sites, _é responsável pela emissão de CNHs e RGs em mais de 14 estados brasileiros, nos tornando a maior emissora de documentos do Brasil. Trabalhar em equipe é...

  • Técnico de Suporte de Software

    Há 4 dias

    Sao Luis, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender clientes do sistema contábil Domínio nos estados do Maranhão e Piauí. **ATIVIDADES**: - Prestar suporte técnico aos clientes do sistema contábil Domínio via telefone e portal web de atendimento. - Realizar treinamento para novos usuários do sistema, tanto em ambiente virtual quanto presencial. - Auxiliar na resolução...

  • Trainee Técnico Eletrotécnica, Eletrônica ou

    3 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil JR Consultoria de RH Tempo inteiro

    Ser Pessoa Diversa: Pessoa Negra (Preta ou Parda), Pessoa com Deficiência, Pessoa LGBTQIAPN+,Mulheres;- Formação completa em: técnico em eletrotécnica, eletrônica ou eletromecânica (até 4 anos deformado(a));- Pacote Office Intermediário;- Possuir CNH B;- Desejável conhecimento em inglês.Tipo de vaga: Estágio / Trainee**Benefícios**:-...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar suporte técnico presencial- Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares- Identificar e solucionar problemas de conectividade e rede- Manter a documentação de suporte técnico atualizada**Requisitos**:- Experiência prévia em suporte técnico local- Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows e...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: São Luís - MA Escala: Seg. à Sex. (horário 08 às 17/10:30 às 19:30 ) Formação: Ensino Médio Requisitos e atividades: Atendimento remoto e presencial dentro do mesmo local. O associado deve ter tido alguma experiência com ferramenta de atendimento de chamados, Conhecimento de microinformática, instalação de...

  • Técnico de Suporte 1c

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA!Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Na área de Field Service estamos buscando por...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...

  • Técnico de suporte jr

    1 semana atrás

    SAO LUIS, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Telecom Descrição Estamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica externa, que será responsável por prestar apoio operacional, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes.  Responsabilidades Instalar e configurar equipamentos de redes; Realizar a manutenção e...