Motiva L Assistente de Sustentação de Receitas

**Quer mover a sua carreira na Motiva?**A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. **Nos comprometemos em**construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.****Responsabilidades e atribuições**Conciliações entre os sistemas suportados, consistência de fechamento, reprocessamento de dados;Atualizar versões de soluções de arrecadação;Realizar atualizações de versões das soluções suportadas;Acompanhar atualizações realizadas pelo time de projeto;Apoiar os times de Infraestrutura e Si nas paradas técnicas;Realizar procedimentos necessários para correta parada das soluções suportadas;Gerar relatório técnico das atividades;Acompanhamento de Migrações Servidores, configurações dos sistemas de arrecadação;Atendimento de chamados das soluções suportadas prezando a satisfação do cliente;Acompanhar indicadores de performance, prezando pelos procedimentos necessários;Realizar atendimento de rotinas diárias e conciliação de receita.Criação de querys para monitoramento de ambiente e aplicações;Acionamento de equipe de banco de dados quando necessário;Gerar relatórios detalhados de incidente em caso de falhas com alto impacto ou críticas;Acompanhar e criar mecanismos de controle para que seja possível identificação de falha dentro de prazo contratual;Atendimentos em Plantão.**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:Ensino Superior Cursando/Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação, Superior Tecnólogo e Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Conhecimento em ITIL;Conhecimentos básicos em banco de dados (SQL).**Você se destaca, se tiver**:Conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas e meios de pagamento;Conhecimentos contábeis, financeiras, fiscais.**Informações adicionais**Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em** 13 estados**do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.**Confira os benefícios que oferecemos**:Assistência Médica-Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte ou Estacionamento no local;Previdência Privada;Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;Auxílio Creche;Wellhub (Gympass);Day off aniversário (Folga);PLR (Participação nos lucros ou resultados);Política de flexibilidade na jornada de trabalho.Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.**A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.**São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.