
Suporte Técnico ao Cliente
3 semanas atrás
**MISSÃO**: Cuidar do maior ativo dos nossos clientes: a Saúde dos seus colaboradores
**VISÃO**: Ser um parceiro estratégico dos nossos Clientes, liderando os processos de mudança do setor
**VALORES**: Acompanhando a evolução do setor, a Total Life se propõe a apresentar ao mercado SOLUÇÕES INOVADORAS e INTEGRADAS que cumpram a legislação vigente e promovam de forma perceptível a qualidade de vida dos colaboradores dos nossos Clientes, durante todo o seu período de vida útil.
- ESPÍRITO DE EQUIP E e COMPROMISSO com a organização;
- INOVAÇÃO - Abraçar novos desafios e ser solidários ao próximo para o atingimento das metas;
- FOCO NO CLIENTE Comprometimento total com a entrega ao Cliente faz parte da nossa cultura empresarial;
- Ser pioneiro nas soluções apresentadas aos nossos clientes, acompanhando sempre os processos de mudança.
PAPEL do super técnico ao cliente
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Irá fornecer suporte as demandas apresentadas pelos clientes, dando o retorno imediato e, quando necessário, intermediando as ações juntos as áreas envolvidas;
Identificar casos que exija priorização e alertar a liderança a fim de agilizar a resolução do caso;
Garantir a qualidade das entregas aos clientes, homologando as implementações e validando informações;
Identificar má ou sub utilização das funcionalidades do sistema;
**O QUE BUSCAMOS**:
Notáveis habilidades interpessoal e de comunicação;
Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos usuários;
Boa compreensão dos métodos de pesquisa e técnicas de análise de dados;
Bacharel em administração de empresas ou área relevante;
Excelente conhecimento do MS Office, bancos de dados e sistemas de informação.
**CARACTERÍSTICAS DE PESSOAS QUE QUEREMOS**:
Proativas;
Com raciocínio lógico;
Radicalmente abertas e íntegras;
Determinadas e persistentes,
Sempre respeitosas;
Gentis, humildes e empáticas;
Hiper confiantes, seguras de sí, apegadas à realidade;
Experimentalistas voltadas a dados;
Com brilho nos olhos.
O QUE OFERECEMOS
Remuneração;
VA ou VR de R$19,00 (ao dia)
VT (desconto 6%)
**Após 90 dias Plano Odontológico + Cartão de saúde Sidesc**: desconto em consultas e exames clínicos em clinicas credenciadas ao plano;
**Atendimento gratuito com o nosso time de**: Psicólogo, Enfermeiro, Nutricionista, Educador Físico e Médico da Família;
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Sobre a empresa** A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Sobre a empresa**A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...
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Atendimento de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternados**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversário**Responsabilidades e...
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Suporte Técnico
Há 9 horas
Palhoca, Brasil Futturis Tempo inteiroO papel de um Suporte Técnico será suportar assistência intelectual, tecnológica e material a um cliente ou grupo de clientes, com o fim de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, televisões, aparelhos de som, computadores e software e ser o herói dos nossos clientes na resolução e...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Total Life Tempo inteiroSOBRE NÓS Com vasta experiência no mercado de medicina ocupacional, apresentamos aos nossos clientes um conjunto de soluções voltadas para a melhoria da condição de saúde do trabalhador. Contamos com uma equipe própria, com sólida formação e experiência na área, responsável pela execução direta dos processos e serviços oferecidos por nossa...
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Estágio em Suporte Técnico ao Cliente Híbrido
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Aurum Tempo inteiroEm primeiro lugar, queremos te contar um pouco mais sobre quem somos. Vamos lá?Muito prazer, nós somos a Aurum!Somos uma empresa consolidada no mercado de softwares jurídicos. Utilizamos as tecnologias mais inovadoras para uma nova forma de advogar. Nosso trabalho ajuda milhares de pessoas advogadas a gerenciarem melhor suas tarefas e aumentarem sua...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA. **Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office. **Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos...