Head de comunicação e marca

Experiência de 6-10 anos em Comunicação, Branding, Social Media ou Relações Públicas Experiência liderando social media multi-plataforma (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) Experiência em liderança de times híbridos e gestão de budget e KPIs. Experiência com gestão de marca e comunicação. Passagem por startups e scale-ups B2B/B2C. Perfil empreendedor e hands-on. Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver: Experiência com SaaS, HRTechs e/ou Apps. Histórico de construir narrativa de marca do zero Histórico de campanhas que elevam awareness, engajamento, pipeline e/ou vendas. Inglês avançado, espanhol intermediário (iremos internacionalizar) AI: saber usar Inteligência Artificial para maximizar impacto em relação à execução Agile: ter trabalhado em Sprints ou com outros métodos ágeis. Notion: todo nosso Sistema Operacional de Marketing é no Notion. Social Media & Influencers Orquestrar a produção e distribuição de conteúdo para Instagram, TikTok, LinkedIn e YouTube, usando dados para otimizar formatos e calendário e garantindo a melhor execução com os recursos disponíveis (time, budget, fornecedores). Dominar as mídias sociais do planejamento à mensuração e aprendizado, e se apoiar em dados para otimizar a performance em todo o funil. Orientar o mapeamento e negociação com creators alinhados ao perfil de público da companhia. PR, Thought Leadership & Imprensa Coordenar os esforços para a construção da reputação e audiência para os executivos-chave da companhia, com conteúdo no LinkedIn, artigos técnicos e curadoria de palestras e podcasts. Assegurar que o trabalho de imprensa (há um especialista e uma agência de assessoria) está coordenado e em linha com o restante da comunicação. Gestão de potenciais crises. Maximizar a presença da Company Hero na mídia e em eventos especializados, tanto institucionalmente quanto como fonte nos temas relevantes para o negócio. Trabalhar de maneira coordenada para criar e distribuir reports e outros materiais ricos de conteúdo. Eventos & Comunidades Coordenar os esforços de patrocínio e ativação nos eventos externos (feiras e convenções) relevantes para a Hero, garantindo o máximo de exposição, relacionamento e retorno. Liderar a frente de eventos internos (cafés, jantares, meetups, webinars) para estreitar o relacionamento com públicos-alvo, desde fundadores de startups até RHs e MEIs autônomos. Trabalhar para inserir a marca e pessoas-chave da Hero em comunidades relevantes para o negócio, como de freelancers, empreendedores e startups, por meio de eventos, conteúdo, patrocínio e parcerias. Branding & Marca Co-criar e garantir a consistência do posicionamento, do tom de voz e das narrativas de marca em todos os pontos de contato. Desenvolver (junto com o time) os caminhos criativos e mensagens necessárias para atrair, encantar e convencer o público. Trabalhar em conjunto com times de Produto, Growth e Vendas para entender as melhores maneiras de comunicar com o cliente, vender as soluções e manejar objeções. Liderar o time de design para garantir entregas com tempo e qualidade. Liderança & Gestão Garantir uma execução coordenada dos esforços de Comunicação e Marca, em parceria com áreas de negócio como Growth, Vendas, Produto e Operação. Precisamos de alguém que tenha bom relacionamento e consiga organizar os esforços. Definir (e bater) metas de alcance, engajamento e/ou conversão por canal e por campanha, criando dashboards e rotinas de acompanhamento e alinhando esses indicadores às métricas de negócio e marca. Liderar e gerenciar um time de ~6 pessoas de competências distintas, visando performance, produtividade e desenvolvimento de carreira. Reporte direto para o CMO. Criar e otimizar rotinas, rituais, processos, reports e outras práticas de execução, gestão e acompanhamento de performance e de métricas. Métricas que vai influenciar: Negócios: Leads Qualificados (Seguros, RH), Vendas (MEI e EV) Usuários Ativos: App PJ Hero Awareness: Pessoas Impactadas (eventos) e Audiência (IG, YT, conteúdo, etc). Branding: Percepção de Marca (ainda não medimos)