Agente de Atendimento Receptivo

4 semanas atrás

Feira de Santana, Bahia, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade Traga sua motivação garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes de E-Commerce. Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ E-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas. Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: No período de experiência será R$1.155,60 e após será de R$1.412,00 Horário de Trabalho: 15:20 às 21:40 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável (Treinamento e escala de trabalho presencial) RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Ter um atendimento cordial e empático; Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento; Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente; Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial; Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação; Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana; Capacidade de argumentação, boa dicção, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal; Controle Emocional e dinamismo; Escuta e leitura ativa; Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo. BENEFÍCIOS: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Feira de Santana, Bahia - .
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio funeral;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Plano de carreira.
- Assistência Médica;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Vale Transporte;
- Desconto em Produtos;

  • Especialista em Atendimento Receptivo(Exclusivo

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Atendimento receptivo com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço; em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    Há 5 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Salário Família- Vale-transporte- Assistência odontológica- Auxílio creche- Assistência médica- Vale-alimentação

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Salário família- Assistência médica- Vale-transporte- Assistência odontológica- Auxílio creche- Vale-alimentação

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    Há 5 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo JOVEM APRENDIZ

    Há 22 horas

    Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...