Assistente suporte ti

Há 4 dias

SAO CARLOS, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

Formação: Superior Completo ou cursando (Cursos relacionados com TI);   Desejável superior em tecnologia (formação ou cursando); Desejável certificação ou curso de ITIL v3 ou superior; Atendimento 12x36 de Service Desk ao/a usuário/a via telefone, e-mail, chat e/ou portal;   Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);   Responsável por chamados de indisponibilidade e chamados críticos escalonados pelo cliente;  Manter o acompanhamento junto ao responsável pela solução até o encerramento do chamado de indisponibilidade;  Enviar comunicados de indisponibilidade dos serviços críticos em até 15 minutos, após o acionamento realizado pelo Datacenter ou por um usuário (através de chamados), informando o serviço impactado, horário e responsável pela solução;  Enviar comunicados de atualização e normalização dos serviços críticos, com horário da indisponibilidade, causa informada;  Controlar os impactos gerados (volume de ligações, volume de chamados e tempos de indisponibilidade), para consolidação em relatórios.  Configurar mensagens de voz na URA para casos de incidentes em serviços críticos e/ou que impactem um grupo de usuários.  Acompanhamento de Gestão de crise de incidentes críticos. 

  • Assistente de Ti

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Hotel Tivoli Mofarrej sp Tempo inteiro

    Vaga: ASSISTENTE DE TI ( SUPORTE) Salário: 2500,00 **Horário**: 09h12 as 19h Escala: 5x2 PRESENCIAL HOTEL PROXIMO AO METRO TRIANON MASP A vaga exige experiência comprovada na área de TI Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação -...

  • Assistente de Suporte de Ti

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil DAXIA Tempo inteiro

    Nosso Assistente de Suporte de TI será o responsável por dar total assistência aos seus clientes internos da Daxia. Buscamos pessoas focadas em resolução de problemas, que gostem de lidar com pessoas e buscar soluções assertivas, pois será o responsável por ajudar da melhor forma o trabalho diário a fluir bem no ambiente. **Responsabilidades e...

  • Assistente De Ti

    Há 4 dias

    Carlos Barbosa, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro

    Descrição:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar...

  • Assistente de Ti

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil BEMORE TRADE MARKETING Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de TI A BEMORE TRADE MARKETING, empresa de excelência em trade marketing, está buscando um Assistente de TI altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipe. Como Assistente de TI, você será responsável por auxiliar nos processos diários de suporte técnico e manutenção de sistemas, garantindo que nossas...

  • Assistente Suporte Ti

    Há 6 dias

    São Carlos, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Assistente Suporte TI - Pessoa com DeficiênciaWorkplace: São Carlos - SP São Carlos - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeNa Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade...

  • Assistente Suporte TI

    Há 6 dias

    São Carlos, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Assistente Suporte TI - Pessoa com Deficiência Workplace: São Carlos - SP São Carlos - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias

    Carlos Barbosa, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar...

  • Assistente Ti

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Única Transportes Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Assistente de TI** Estamos à procura de um Assistente de TI dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por cuidar da infraestrutura de informática da empresa, fornecer suporte técnico aos funcionários, gerenciar orçamentos de produtos de informática e estabelecer...

  • Assistente Ti

    Há 12 horas

    Sao Paulo, Brasil Talento & Gestão Consultoria Tempo inteiro

    Empresa atuante no segmento do agronegócio contrata em Ribeirão Preto: Assistente Suporte Técnico Atividades: - Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. - Cadastrar acessos e utilização da...

  • Assistente de TI

    Há 7 dias

    Carlos Barbosa, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 7h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.Somos mais que uma escolha financeira e,...