Supervisor De Atendimento | LAPA

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Supervisor
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Estamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe remota em uma plataforma de e-commerce. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes.

  • Responsabilidades:

  • Supervisionar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente remotos, fornecendo orientação e suporte contínuos.
  • Assegurar que os padrões de atendimento e qualidade estabelecidos pela empresa sejam cumpridos e excedidos.
  • Resolver questões complexas de atendimento ao cliente e fornecer suporte adicional quando necessário.
  • Realizar treinamentos e desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
  • Monitorar métricas de desempenho e produzir relatórios para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.
  • Requisitos:

  • Ensino superior completo em áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento sólido em plataformas de e-commerce e compreensão dos processos envolvidos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e resolver problemas de forma eficiente.
  • Conexão estável à internet e um computador ou notebook próprio.
  • Se você é apaixonado por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, possui habilidades de liderança sólidas e atende aos requisitos acima, esta é uma oportunidade emocionante para você se destacar em um ambiente de trabalho dinâmico e remoto. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes de e-commerce.
  • Benefícios:
  • -. Plataforma de idiomas gratuita
  • -. Auxilio creche
  • -. Seguro de vida
  • -. Vale refeição/vale alimentação
  • -. Convênio odontológico
  • -. Convênio médico
  • -. Vale transporte


  • São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Você SUPERVISOR DE ATENDIMENTO em Operações em CALL CENTER quer trabalhar para um dos maiores aplicativos de...


  • São Paulo, Brasil BRK Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Supervisor de Monitoramento Logístico | Lapa de Baixo – SPNome da Empresa: BRKSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: “Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!” A BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa apaixonada pela comunicação e pelo atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Lapa - SP.O que é isso?Nossa equipe está focada em oferecer experiências incríveis aos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que possa ajudar a torná-las ainda mais especiais.A sua responsabilidade:Oferecer...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Supervisor Especialista Bilíngue em São Paulo Lapa para atuar em Tempo integral, Escala 5×2.. Atuará em um call center, sendo responsável pela gestão e desenvolvimento de pessoas, monitoramento e feedbacks, dentre outras atividades.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    são paulo (barra funda), Brasil Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Barra Funda).


  • São Paulo, SP, Brasil ASSOCIACAO CRISTA DE MOCOS DE SAO PAULO Tempo inteiro

    O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo - Unidade Lapa, onde recepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento...


  • São Paulo, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Contratação temporária de 90 dias com possibilidade de prorrogação. Empresa na área da saúde contrata para atuar em uma de suas unidades, localizado na região da Lapa. O profissional atuará com atendimento ao paciente para abertura de prontuários, e contato com os convênios para liberação de atendimento. Apoio a equipe médica e enfermagem da...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo).Gerir as rotinas administrativas e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações.Realizando intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo). Gerir as rotinas administrativas e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações.Realizando intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.

  • Porteiro - Lapa

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Pro Security Tempo inteiro

    Função: PORTEIRO - LAPA Salário: 1.780,00 Escala: 12X36 Horários: 06h00 às 18h00 Benefícios: AO VT VR: 21,93 VA: 170,00 Principais responsabilidades: - Controlar entradas e saídas de veículos, pessoas e materiais. - Monitorar sistemas de segurança eletrônica. - Registrar as entradas e saídas de moradores, visitantes e prestadores de serviços. -...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Barra Funda).Supervisionar as atividades do time comercial, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Trabalhar na ampliação da base de clientes, buscando novas oportunidades de negócios.Reativar clientes inativos, desenvolvendo estratégias para...


  • São Paulo, Brasil L.BATISTA SOLUÇÕES FINANCEIRAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Supervisor Número de vagas: 5 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga para supervisor de consórcios. Função: Coordenar equipe de vendas de consórcios. Necessária experiência no ramo,...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporâneo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Barra Funda). Supervisionar as atividades do time comercial, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Trabalhar na ampliação da base de clientes, buscando novas oportunidades de negócios. Reativar clientes inativos, desenvolvendo estratégias...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MV PAISAGISMO Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade única em MV PAISAGISMO, buscando um profissional dedicado como Instalador de Jardim Vertical.Sobre a VagaAqui você encontrará um ambiente de trabalho motivador, com prioridade para desenvolver suas habilidades e experiência na instalação de sistemas de jardim vertical. Como nosso próximo integrante, você contribuirá...


  • São Paulo, SP, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE SUPORTE TECNICO I - Lapa**: Ensino Médio Completo; **Conhecimento**:em Atendimento ao cliente especializado em Suporte Técnico (Conhecimento Sistema Alarme Eletrônico, Aplicativos e Configurações CFTV); **Escala de horário**:Uma semana de segunda a sexta-feira das 12h às 22h e não trabalha ao final de semana, e na semana seguinte de...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Agente de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo). Atender e fornecer suporte aos clientes via telefone, e-mail e chat.Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre nossos produtos e equipamentos de segurança.Auxiliar os clientes no manuseio e utilização correta dos produtos da ADT.Registrar todas as interações e...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo). Será responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações, fazendo intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    são paulo (lapa de baixo), Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo).

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo). Gerir as rotinas administrativas e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações. Realizando intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.


  • Sao Paulo, Brasil BIG ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuar com atendimento telefónico e ao cliente, arquivos, planilhas, sistemas, etc. REQUISITOS - fácil acesso a Lapa - ensino médio completo - experiência com sistemas integrados Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - VT - VR