Vaga Exclusiva para PCD I Lojas Região Metropolitana Vale do Aço/MG

4 semanas atrás

Governador Valadares, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional MG

Local de Trabalho : Lojas Região Metropolitana Vale do Aço/MG

Lojas: Loja Governador Valadares

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias .

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.


Main responsibilities
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requirements and skills
  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

#lojasvivo

#J-18808-Ljbffr

  • Especialista em Vagas Exclusivas

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Piracanjuba**A Piracanjuba é uma empresa dinâmica e inovadora, comprometida em encontrar os melhores talentos para suas vagas exclusivas.Com sede em Governador Valadare/MG, nossa equipe está sempre à procura de profissionais habilidosos e motivados para se juntarem à nossa equipe.**Salário Competitivo**O nosso salário competitivo...

  • Vaga Pcd: Assistente de Faturamento Ilha do

    5 meses atrás

    Ilha do Governador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** Realizar simples conferência de documentos relacionados à sua área de atuação, emitir passaporte (para entrada de caminhão com matéria prima, é exigido documentação para fiscalização), conferência, agilidade nos processos, controle de documentos, liberações, lançamentos em sistema, entre outras atividades. CARGO:...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Governador Valadares/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Jovem Aprendiz- Lojas Rede Governador Valadares

    Há 6 dias

    Governador Valadares, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    Acompanhar lançamentos da movimentação de entradas e saídas de mercadorias Recepcionar clientes na lojaDistribuir produtos e materiais a serem expedidosPrestar Serviços ao clientes, tais como: Troca de Mercadorias e outros Serviços correlatos.Empacotar, embalar e ensacar mercadorias.Realizar atendimento aos clientes.Prestar apoio aos demais...

  • Operador(a) de Loja

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil AMERICANAS S.A. Tempo inteiro

    A Americanas S.A. nasceu da combinação de Lojas Americanas e B2W Digital, dona das marcas mais queridas da internet (Americanas, Submarino e Shoptime), com uma operação de marketplace, logística e fintech unidas a mais de 1600 lojas físicas em todo Brasil. Nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas.Temos uma...

  • Banco De Talentos

    Há 1 mês

    Governador Valadares, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs).Se as vagas disponíveis no momento não atendem seu objetivo atual, não se preocupe. Se inscreva aqui nesse banco de talentos. Assim que surgir uma oportunidade que tenha o seu perfil, entraremos em contato!Essa é uma vaga exclusiva de "BANCO DE TALENTOS" para nossa unidade de...

  • ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 3 dias

    Governador Valadares, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte!Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva!Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!Responsabilidades e atribuições:Você gosta...

  • BANCO DE TALENTOS

    Há 1 mês

    Governador Valadares, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs). Se as vagas disponíveis no momento não atendem seu objetivo atual, não se preocupe. Se inscreva aqui nesse banco de talentos. Assim que surgir uma oportunidade que tenha o seu perfil, entraremos em contato! Essa é uma vaga exclusiva de "BANCO DE TALENTOS" para nossa...

  • Executivo(a) de vendas mg

    2 meses atrás

    GOVERNADOR VALADARES, Brasil IPM Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!  Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 4 dias

    Governador Valadares, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte! Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva!Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!Responsabilidades e atribuições: Você gosta...

  • ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 3 dias

    Governador Valadares, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte! Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva!Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!Responsabilidades e atribuições: Você gosta...

  • BANCO DE TALENTOS

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs).Se as vagas disponíveis no momento não atendem seu objetivo atual, não se preocupe. Se inscreva aqui nesse banco de talentos. Assim que surgir uma oportunidade que tenha o seu perfil, entraremos em contato!Essa é uma vaga exclusiva de "BANCO DE TALENTOS" para nossa unidade...

  • Banco De Talentos Lojas Vivo

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional MGLocal de Trabalho: Lojas Governador Valadares/ MGUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • (mei) assistente de suporte

    1 semana atrás

    GOVERNADOR VALADARES, Brasil H&P Tempo inteiro

    A HP está selecionando prestadores de serviço (MEI) para atuação temporária como Atendente no relacionamento com comunidades em Governador Valadares/MG. O candidato deverá ter MEI ativo, ou disponibilidade para abri-lo para participar do processo. Atribuições: A pessoa contratada será responsável pelo atendimento dos diferentes públicos que...

  • Supervisor De Loja

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil Petz - Seu Pet Center de Estimação Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Governador Valadares, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um...

  • ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 4 dias

    Governador Valadares, MG, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte! Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva! Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos. Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato! Responsabilidades e atribuições: Você...

  • Farmacêutico

    6 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Responder tecnicamente pela farmácia, coordenando as atividades que dizem respeito ao controle, recebimento, armazenamento, estocagem, saída e organização dos medicamentos. Responder pela integridade da dispensação dos produtos comercializados pela loja e apoio aos clientes, orientando-os quanto ao uso dos medicamentos.Benefícios:...

  • Grupo Piracanjuba | ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 3 dias

    governador valadares, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte! Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva!Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!Responsabilidades e atribuições: Você gosta...

  • Grupo Piracanjuba | ASSISTENTE DE GENTE E GESTÃO

    Há 3 dias

    governador valadares, Brasil Grupo Piracanjuba Tempo inteiro

    Aqui, todos fazem parte! Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs) e essa é uma vaga exclusiva! Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos. Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato! Responsabilidades e atribuições: Você...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    6 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Governador Valadares/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...