Atendente de Call Center Jr.

Há 3 horas

Vila Velha, Brasil Oftalmoplus Oftalmologia Especializada Tempo inteiro

Join to apply for the Atendente de Call Center Jr. (Vitória) role at Oftalmoplus Oftalmologia Especializada Sobre a Oftalmoplus Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time. Missão do cargo Garantir um atendimento de qualidade e humanizado aos pacientes da clínica através do atendimento telefônico, prestando informações, agendando consultas e procedimentos, e solucionando dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial, visando à satisfação e fidelização dos pacientes. Responsabilidades Atendimento Telefônico: Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência e responder dúvidas sobre serviços, exames, consultas e procedimentos oftalmológicos. Agendamento de Consultas e Procedimentos: Efetuar agendamentos no sistema da clínica, confirmar e remarcar consultas conforme necessário, orientar pacientes sobre preparos para exames e procedimentos. Suporte ao Paciente: Encaminhar demandas e reclamações para os setores responsáveis, fornecer suporte pré e pós consulta, manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema. Administração de Informações: Atualizar e manter o cadastro dos pacientes e gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, visando otimizar o tempo. Qualidade e Melhoria Contínua: Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Competências Técnicas – Ensino médio completo; conhecimento em atendimento ao cliente; habilidade em agendamento de consultas e procedimentos; experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas; conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento); digitação rápida e precisa. Comportamentais – Organização; proatividade; equilíbrio emocional; bom humor; comunicação verbal; disciplina; espírito de equipe; flexibilidade; rendimento sob pressão; saber ouvir; empatia; relacionamento interpessoal. Benefícios Vale transporte Vale alimentação Plano de saúde Bônus de aniversário Café da manhã Integrações para conectar o time Como se candidatar E aí, topa? Vem fazer parte do nosso time #J-18808-Ljbffr

  • Atendente De Call Center Jr.

    Há 2 horas

    Vila Velha, Brasil Oftalmoplus Oftalmologia Especializada Tempo inteiro

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  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Treinaplan Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e cheia de energia para fazer parte da nossa equipe Se você gosta de lidar com pessoas, tem paixão por atendimento e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e acolhedor, essa vaga é pra você.Funções:Atender ligações e WhatsApp com cordialidade.Agendar, remarcar e cancelar horários.Confirmar...

  • Oportunidades em Call Center

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Oportunidades em Call Center - PcD | Maxpar Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores , que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento? Você éuma Pessoa com Deficiência e já pensou em trabalhar em uma empresa que tem crescido a cada dia e valoriza os seus colaboradores?...

  • Oportunidades Em Call Center

    Há 7 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

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  • Atendente De Call Center

    2 semanas atrás

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  • Agente De Vendas | B4B.Tech

    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Você já deve ter ouvido falar no nome Autoglass e Maxpar, né?Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.Mas o que você já ouviu falar do nosso Call Center?Atualmente somos mais de ****...

  • Agente De Atendimento | B4B.Tech

    Há 7 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

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  • Agente de Negócios

    1 dia atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Estamos buscando talentos para compor o time Azul Autoglass/Maxpar. Temos como foco oferecer serviços e produtos inovadores, para agregar valor ao cliente e ser solução em toda nossa rede de lojas e estruturas administrativas. Se você é comunicativo, gosta de desafios diários, possui facilidade em lidar com metas, pensa em soluções criativas para...

  • Agente de Negócios

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6.000 colaboradores**?Nosso **Call Center** se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades:**Agente de Negócios**:Seu objetivo será prospectar clientes, oferecendo produtos e serviços inovadores, a fim de agregar valor e ser uma solução.Se você busca **crescimento...

  • Vendedor Sênior

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Uma atitude positiva e desejo de resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações dos clientes, farão com que você tenha sucesso nessa função.Para essa posição, destacam-se pessoas com foco no resultado, forte habilidade de comunicação e persuasão, com facilidade de criar relação de confiança com os clientes.**Responsabilidades e...