Operador(a) de Retenção

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

Overview Estamos procurando um(a) Operador(a) de Retenção que será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos. Responsabilidades e atribuições Atender pedidos de cancelamento. Resolver problemas, identificando e solucionando as insatisfações do usuário. Negociar e oferecer alternativas, identificando os diferenças da assinatura oferecendo campanhas vigentes. Apresentar produtos ou serviços para vendas. Entender as necessidades do cliente para possíveis vendas. Localizar e contatar clientes inadimplentes. Solicitar o envio dos boletos em links de pagamentos. Responder as mensagens da mensageria de cobrança e vendas. Executar atendimentos simultâneos por voz e WhatsApp, operando múltiplas telas para oferecer suporte eficiente ao cliente. Garantir a clareza, objetividade e precisão das informações prestadas, visando a resolução eficaz de coberturas do programa, adesão, permanência e pagamento. Assegurar que o atendimento seja humanizado, promovendo empatia, respeito e atenção genuína às necessidades de cada cliente, em todas as interações. Requisitos e qualificações Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Competências Técnicas Nível Básico: Excel; Técnicas de Negociação. Nível Intermediário: Análise crítica; Comunicação oral e escrita. Informações adicionais Vale Refeição OU Vale Alimentação; Vale transporte; Convênio médico (Amil); Convênio odontológico; Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina; Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde; Totalpass; Educação Corporativa. #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS DESCRIÇÃO Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor; orientar referentes às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos...


  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS - MANHÃ DESCRIÇÃO A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Principais Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, orientando referente às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    ?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA) ??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00 ?? VR-11,00 POR DIA ??MODALIDADE - PRESENCIAL ?? ESCALA - SEG A SAB ?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL ??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO ??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR ) ??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR ) ??SEGURO DE...


  • São Paulo, Brasil Labor Tempo inteiro

    Com experiência em Atendimento:Você irá atuar na Retenção de Clientes e Refinanciamento de Empréstimos Consignado. Salário de ******,00Vale Cesta 400,00 (Cartão Flash) Benefício de Vale Transporte pago em dinheiro. Premiação. Vale Alimentação 20,00 por dia(Cartão Flash flexível). Total Pass. Parcerias Educacionais. Oportunidade de Carreira....


  • São Paulo, Brasil Labor Tempo inteiro

    Com experiência em Atendimento:Você irá atuar na Retenção de Clientes e Refinanciamento de Empréstimos Consignado. Salário de ******,00Vale Cesta 400,00 (Cartão Flash) Benefício de Vale Transporte pago em dinheiro. Premiação. Vale Alimentação 20,00 por dia(Cartão Flash flexível). Total Pass. Parcerias Educacionais. Oportunidade de Carreira....


  • São Paulo, Brasil Master Health Tempo inteiro

    Confirmação de consultas, retenção de cancelamentos Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$1.911,34 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra


  • Greater São Paulo Area, Brasil Labor Tempo inteiro R$52.200 por ano

    Com experiência em Atendimento:Você irá atuar na Retenção de Clientes e Refinanciamento de Empréstimos Consignado. Salário de 1. 522,00+Vale Cesta 400,00 (Cartão Flash) Benefício de Vale Transporte pago em dinheiro. Premiação. Vale Alimentação 20,00 por dia(Cartão Flash flexível). Total Pass. Parcerias Educacionais. Oportunidade de Carreira....


  • São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato Join to apply for the Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato role at Uranet Projetos e Sistemas Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato Join to apply for the Operador de...


  • São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...