Agente de Service Desk

4 semanas atrás

Região Geográfica Intermediária de Caruaru, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

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Vive la experiencia SONDA como Agente service desk


Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Agente service desk que quiera aprender y transformar su carrera:

Funciones:

  1. Creación de tickets (incidentes, solicitudes de servicio, solicitudes de información).
  2. Seguimiento de tickets escalados.
  3. Soporte técnico vía remota.
  4. Manejo de canales de comunicación (telefónico, correo, portal web).

Requisitos:

  • 2 años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk.
  • Capacidad de rápido aprendizaje.
  • Adaptación y flexibilidad.
  • Competencias desarrolladas en comunicación, colaboración y accountability.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
  • SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
  • SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

#SoySONDA #Oportunidad #SONDA #makeiteasy

#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Service Desk 1A

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos a un Agente de mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. Tendrás la oportunidad de: Seguimiento telefónico y mediante correo. Atención mediante correo electrónico. Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en: Manejo de herramientas de gestión de tickets. Carrera técnica o licenciatura en computación o afín....

  • Agente de Service Desk

    5 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Agente de Service Desk.Santana de Parnaíba/SPAtividades:Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores. Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em...

  • Agente Comercial

    Há 1 mês

    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil Orbit Tempo inteiro

    Home Empregos para Agente Comercial em Recife Data de publicação Últimas horas 24 3 Dias 7 Dias 14 Dias 3 Empregos para Agente Comercial em RecifeSão Lourenço da Mata, Pernambuco Empresa de equipamento e soluções de energia Agente Comercial LeituristaEfetivo São Lourenço da Mata, Pernambuco Empresa de equipamento e soluções de energia 01/10/2024 ...

  • Agente Services Desk 1A

    Há 7 dias

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos a Agente de mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. Tendrás la oportunidad de: Seguimiento telefónico y mediante correo. Atención mediante correo electrónico. Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en: Manejo de herramientas de gestión de tickets. Carrera técnica o licenciatura en computación o afín. Modalidad...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Luís, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    An Amazing Career Opportunity for a Service Desk Analyst!! Location: Zejtun, Malta Job ID: 30870 Work Arrangement: Part-time hours only with potential working hours of between 21 to max 25 hours per week. Weekdays from 5-9pm and Saturday from 8am to noon (required to cover the weekend global support, ie: Saturday Morning) The Service Desk Analyst is...

  • Assistente de Service Desk

    1 dia atrás

    lauro de freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas.

  • Técnico de Soporte

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Caruaru, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico de Soporte que se una a nuestro equipo en SondaRH Consultoria y contribuya a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones del PuestoCrear y gestionar tickets de incidentes, solicitudes de servicio y solicitudes de información.Seguir el seguimiento de tickets escalados y brindar...

  • Assistente de Service Desk

    Há 2 dias

    Lauro de Freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas.Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia.Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do...

  • Agente Digital

    Há 16 horas

    Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil Suav Help Tempo inteiro

    Empresa de Agenciamento de Serviços admite Agente Digital em Salvador (Salvador). Principais Responsabilidades: Prospecção e captação de clientes. Identificar clientes potenciais e estabelecer contato inicial por meio de plataformas digitais (redes sociais, WhatsApp, e-mail e LinkedIn), sempre buscando personalizar a abordagem de acordo com o perfil e...

  • Assistente de Service Desk

    1 dia atrás

    Lauro de Freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas. Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio...

  • Assistente de Service Desk

    Há 3 horas

    lauro de freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas. Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio...

  • Assistente de Service Desk

    Há 2 dias

    Lauro de Freitas, BA, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas. Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio...

  • Agente de Service Desk

    5 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    caruaru, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Caruaru.

  • Agente de Suporte

    2 meses atrás

    caruaru, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares admite Agente de Suporte em Caruaru. Responder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.

  • Global Service Desk Agent

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Agent de service H/F

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil PRAXIS LANGUEDOC Tempo inteiro

    Après une formation aux techniques et aux produits de nettoyage, l'agent effectue les travaux d'entretien courant selon les consignes et les règles de sécurité qui lui sont données. Il veille à l'entretien de son matériel, gère l'organisation et le rangement de l'espace qui lui est réservé pour sa mission Suite à une...

  • Service Desk Analyst

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses,...

  • Agente de Suporte

    2 meses atrás

    caruaru, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares admite Agente de Suporte em Caruaru.

  • Assistente de Service Desk

    Há 2 dias

    Lauro de Freitas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia. Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e...