Hostess
3 semanas atrás
O recepcionista é responsável pelo primeiro contato com o cliente, garantindo que sua experiência seja positiva desde a chegada até o momento de sua saída. Além de ser um elo entre o cliente e a equipe de atendimento, o recepcionista organiza a fila de espera, faz a gestão das reservas e encaminha o cliente para a mesa de maneira eficiente e cordial. Sua função também inclui a oferta de serviços enquanto o cliente aguarda, além de ser proativo para solucionar ou encaminhar solicitações de forma eficiente. Em situações de insatisfação, o recepcionista deve ser rápido em identificar e comunicar ao gerente para que medidas corretivas sejam tomadas.Serviços Prestados:- Entender a necessidade do cliente, ouvindo-o com atenção;- Buscar de forma ágil e organizada a solução da solicitação do cliente;- Informar ao cliente a previsão de tempo de espera (se possível), seja de uma mesa ou para atendimento da solicitação;- Observar com atenção a disponibilidade e limpeza das mesas, conduzindo o cliente ao local adequado;- Ter proatividade ao notar que o cliente precisa de algo, resolvendo ou encaminhando à pessoa apta;- Oferecer a possibilidade de fazer o pedido de bebida ou comida enquanto espera;- Chamar um garçom para atendimento das pessoas na lista de espera;- Organizar a fila de espera de forma a não atrapalhar o fluxo do ambiente;- Abordar clientes de praças diferentes para garantir padrão de atendimento;- Despedir-se do cliente de forma cordial, pedindo feedback sobre a experiência;- Acompanhar o bot de reservas, atualizar o livro de reservas e o grupo de reservas;- Recepcionar e organizar reservas conforme planejamento da casa;- Fazer a contagem diária de pessoas que passaram pela casa, mantendo dados atualizados para controle e análise;- Ler rapidamente a situação de insatisfação do cliente e reportar ao gerente para ações corretivas imediatas;- Executar outras tarefas correlatas à função.
-
Hostess
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil O Granulado Tempo inteiroVaga para Hostess Descrição Estamos em busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso restaurante, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Responsabilidades Recepcionar os clientes de forma amigável e cortês Organizar a fila de espera e indicar mesas disponíveis Manter o ambiente limpo e organizado Auxiliar no atendimento telefônico...
-
Hostess
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Vitória Motors Byd Tempo inteiro**Descrição**:Como Hostess você irá recepcionar aos clientes, sanar dúvidas e realizar ações de recepção e mediação dos serviços prestados pela empresa.**Requisitos**:- Ter uma boa comunicação oral.- Ter habilidades técnicas como excel, word e análise de planilhas.- Ter disponibilidade aos fins de semana, feiras e eventos...
-
Hostess
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiroRecepcionar clientes de forma gentil e acolhedora- Organizar filas- Tirar dúvidas sobre o funcionamento da casa e cardápioDISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR ESCALA 6X1 de 13h as 21h.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por mêsTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por...
-
Hostess (Recepcionista)
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Funtasy Bar e Jogos Tempo inteiroRecepcionista (Hostess) SavassiAtividades Realizadas:- Recepcionar os clientes e direcioná-los para as mesas;- Atender os clientes da loja e finalizar vendas.Salário Fixo R$ 1.470,00 + comissão + bonificações.Segunda a Sexta de 10:00 ás 18:00Sábado 10:00 ás 17:00Benefícios: Seguro de vida, plano odontológico, plano de assistência médica e...
-
Hostess (Recepcionista)
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Funtasy Bar e Jogos Tempo inteiroRecepcionista (Hostess) SavassiAtividades Realizadas:- Recepcionar os clientes e direcioná-los para as mesas;- Atender os clientes da loja e finalizar vendas.Salário Fixo R$ 1.470,00 + comissão + bonificações.Segunda a Sexta de 10:00 ás 18:00Sábado 10:00 ás 17:00Benefícios: Seguro de vida, plano odontológico, plano de assistência médica e...
-
Hostess (Anfitriã) - Restaurante
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro**Descrição da Vaga: Hostess (Anfitriã) - Restaurante** Estamos em busca de uma profissional qualificada e encantadora para a posição de Hostess. Se você é apaixonada por proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes e tem habilidades excepcionais em atendimento ao público, esta pode ser a oportunidade ideal para...
-
Hostess (Recepcionista)
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Funtasy Bar e Jogos Tempo inteiroRecepcionista (Hostess) Savassi Atividades Realizadas: - Recepcionar os clientes e direcioná-los para as mesas; - Atender os clientes da loja e finalizar vendas. Salário Fixo R$ 1.470,00 + comissão + bonificações. Segunda a Sexta de 10:00 ás 18:00 Sábado 10:00 ás 17:00 Benefícios: Seguro de vida, plano odontológico, plano de assistência...
-
Hostess
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil DB PATIO LTDA Tempo inteiroEnsino médio Completo Experiência como atendente de restaurante, com atendimento direto ao público, recepcionista de restaurante, outras funções similares - Saber qual a necessidade do cliente, ouvindo-o atentamente; - Buscar de forma ágil e organizada a solução da solicitação do cliente; - Informar ao cliente a previsão do tempo de espera (se...
-
Hostess
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil MERCADO DA BOCA Tempo inteiroVAGA PARA UNIDADE MERCADO DA BOCA BURITIS JORNADA DE 44 HORAS SEMANAIS Ensino médio Completo Experiência como atendente de restaurante, HOSTESS, com atendimento direto ao público, recepcionista de restaurante, outras funções similares - Saber qual a necessidade do cliente, ouvindo-o atentamente; - Buscar de forma ágil e organizada a solução da...
-
Hostess
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Alife Nino Tempo inteiro**Missão****Rotina**- Abertura do Caixa;- Controle de Reservas;- Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário;- Atualizar o sistema de reservas com novas informações;- Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira;- Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet;- Informar sobre o tempo de espera e...
