Consultora

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro
**Descrição
- Classificar e registar com precisão, os detalhes dos chamados em um sistema de abertura de tickets, via web;
- Ajudar o Consultor a registar, receber e rastrear os tickets com problemas e atribuí-los a um especialista técnico (pode ser ele mesmo ou outra pessoa) e garantir que seus tickets sejam resolvidos e encerrados com o cliente e no sistema, dentro da data sugerida;
- Com a ajuda do Consultor, fornecer a resolução de problemas com os usuários e conduzir o usuário por uma série de etapas, para definir o problema, classificar seu nível de prioridade e a natureza do problema;
- Auxiliar o Consultor a realizar implementações do software para novos clientes, incluindo o pré-lançamento, ativação e a pós ativação do sistema;
- Pesquisar conteúdo de alto nível para nosso website de atendimento ao cliente;
- Ajudar o Consultor a configurar e validar novos sites de clientes;
- Auxiliar o Consultor na configuração e testar novos recursos, bem como alterar as configurações existentes com base nas solicitações do cliente;
- Conhecimentos de Excel (planilhas e tabelas dinâmicas);
- Comunicativo, com pensamento lógico e organizado, capacidade de trabalhar em várias frentes ao mesmo tempo;
- Conhecimento do funcionamento de uma agência de publicidade desejável;
- Capacidade para desenhar fluxo de trabalho de uma empresa (conhecimentos de agências facilitarão bastante);
- Capacidade de gerenciar um projeto, coordenando entregas tanto da equipe interna quanto dos clientes;
- Preparar material de treinamento;
- Background na área de desenvolvimento de ferramenta ou Processos, desejável;
- Boa interlocução com clientes para gerenciar conflitos, negociar prazos etc.;
- Propor soluções criativas baseada no conhecimento adquirido sobre o sistema e outras soluções de mercado;
Português / Inglês - preferível se falar espanhol

  • Consultora

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição - Classificar e registar com precisão, os detalhes dos chamados em um sistema de abertura de tickets, via web; - Ajudar o Consultor a registar, receber e rastrear os tickets com problemas e atribuí-los a um especialista técnico (pode ser ele mesmo ou outra pessoa) e garantir que seus tickets sejam resolvidos e encerrados com o cliente e no...

  • Consultor de Serviços

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Consultor (a) SGF**: Atuação em projetos de um cliente dos maiores produtoras de celulose solúvel e celulose especial no mundo. Experiências e qualificações: Necessária experiência prévia como Consultor SGF

  • Consultor

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Vitrine Tempo inteiro

    Consultor de Vendas Vendas em empréstimo Consignado, e atendimento ao publico. responsabilidade, comprometimento e desejo de crescimento.

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Ully Seguros e Saúde Tempo inteiro

    Instituição Financeira de Plano de Saúde e Seguros admite Consultor de Vendas em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Para atuação das atividades na cidade de São Paulo / SP. Irá cuidar de pessoas até o ponto de fechamento das vendas, pois cabe ao consultor verificar qual a melhor situação para o seu cliente e oferecer-lhe a melhor...

  • Consultora Comercial

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Portal de vagas Vendor Force Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sábado **Benefícios**: Comissão, Vale transporte, Auxilio Alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Consultor 1 ano

  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Infinity Planejamento Financeiro e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    O principal diferencial desta vaga é a plataforma de formação e treinamento do consultor de vendas para prepará-lo a atuar com excelência nesta atividade. Contamos com uma equipe altamente especializada para formação e acompanhamento do consultor em todas as etapas do processo de vendas. Nosso objetivo é a retenção deste consultor por toda a vida,...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Thamires Consultora Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realiza o atendimento receptivo referente a tv por assinatura. Realiza atividades de acompanhamento, monitoramento e despacho dos tickets´s de Outage, dá apoio as atividades do técnico de campo. - Realiza os despachos das ordens de serviços a campo, monitora estas O.S/Tkt e escalona os técnicos e lideranças em casos...

  • Arquiteto (a) Consultor - Sp

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil IDEALE PROJETOS ESPECIAIS DE TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O profissional atuará em uma das maiores e mais reconhecidas mostras de arquitetura, design de interiores e paisagismo das Américas. Os consultores que atuam em projetos Coral dentro do espaço de Casacor desempenham um papel crucial na garantia da qualidade e sucesso desses projetos. Aqui estão algumas atividades que um consultor poderia realizar em um...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Infinity Planejamento Financeiro e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    O principal diferencial desta vaga é a plataforma de formação e treinamento do consultor de vendas para prepará-lo a atuar com excelência nesta atividade.Contamos com uma equipe altamente especializada para formação e acompanhamento do consultor em todas as etapas do processo de vendas. Nosso objetivo é a retenção deste consultor por toda a vida,...

  • Consultor Técnico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Nacar Tempo inteiro

    Irá atuar sendo consultor técnico é o profissional de um empresa que exerce a função de representatividade junto ao cliente. É dele a responsabilidade de entrar em contato direto.Detecta dificuldade e propõem possíveis soluções.Além da responsabilidade sobre o atendimento externo, o consultor técnico também gere e supervisiona os processos...