Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro
Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos**
**Requisitos Mínimos**:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Diferencial: Graduação em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
**Atribuições**:
- Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem);
- Atuar na construção de um relacionamento empático, positivo e resolutivo com os clientes;
- Identificar as necessidades do cliente para oferecer soluções viáveis e apropriadas;
- Registrar solicitações e reclamações em sistema de gerenciamento de chamados;
- Realizar retorno de comunicações para atualização de clientes referente aos chamados;
- Reportar à liderança situações críticas ou de exceção para tratamento e solução de forma rápida;
- Reportar à liderança falha nas ferramentas de trabalho para tratamento e solução de forma rápida;
- Estudar as melhores e mais atuais práticas de relacionamento com o cliente afim de aplica-las no seu dia a dia.
**Sobre a vaga**:
- Contratação: CLT
- Horário: 08h às 18h Seg a Quin e Sexta de 08h às 17h
- Local de Trabalho: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza) - Presencial

  • Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. Classificação de atendimentos junto ao time de suporte, através de ferramentas de Service Desk. Tarefas pertinentes a rotinas de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sou Energy Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sou Energy Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$27.600 - R$27.800

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  • Fortaleza, Ceará, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos com uma oportunidade na SulAmérica para a vaga de Consultor Relacionamento Clientes I em nossa Filial de Fortaleza. Buscamos um profissional para atuar no relacionamento de pós-vendas, lidando com as demandas dos clientes de forma estruturada e célere, além de cumprir com as responsabilidades da vaga. Responsabilidades:Atuar no relacionamento de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$18.600

    Oferta de CarreiraFornecemos a você uma oportunidade de crescimento profissional como especialista em relacionamento com clientes em Fortaleza.Responsabilidades Principais:Desenvolvimento de relações com clientes por meio da comunicação telefônica.Venda direta de materiais para instalações prediais, equipamentos de proteção individual e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Descrição da Função:Nossa empresa busca profissional qualificado para cargo de Analisador de Experiência do Cliente.O responsável por essa função deve ter experiência em relacionamento com clientes e conhecimentos em Pacote Office, especificamente Excel Avançado.Também é necessária a vivência com metodologias ágeis e conhecimento do segmento...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa na área da saúde admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. Prestar suporte e orientação aos clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa. Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.500

    Descrição do Cargo:O candidato seleccionado desempenhará um papel fundamental no relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação destes através da implementação de ações preventivas e monitoramento das expectativas.Habilidades e Conhecimentos Específicos:Atendimento ao cliente;Técnicas de vendas;Comunicação eficaz;Organização e...