Consultor(a) de Ativação de Marketing

Consultor(a) de Ativação de Marketing Brasil - Modelo de trabalho: RemotoVisão Geral da Posição OConsultor de Ativação de Marketingé responsável porconfigurar e executar campanhas de CRM e LoyaltynoSalesforce Marketing Cloud , transformando estratégias de jornada em ações concretas por meio do uso avançado das funcionalidades da plataforma. Este cargo ativajornadas de consumidor multi-etapas e multi-canais , aplicando regras de negócio, lógica de personalização e táticas de canal para entregar mensagens relevantes em grande escala. Emboranão seja responsável pelo desenvolvimento de backend ou automações técnicas , o profissional utilizaferramentas nativas da plataforma(ex.: Journey Builder, Send Flows, Entry Criteria, Wait Steps, etc.) paraexecutar campanhas de forma eficiente e precisa — sem necessidade de código . É necessário terforte fluência nas capacidades de ativação self-servicee trabalhar emestreita colaboração com leads de audiência, conteúdo e QApara garantir que todos os componentes estejam devidamente integrados. Como especialista prático naconfiguração de jornadas e implantação de campanhas , este cargo permite que as marcas do setorentreguem comunicações consistentes, pontuais e de alto impactovia e-mail, push e outros canais próprios.Principais Responsabilidades: Direção de Marketing & Ativação Traduzir estratégias de CRM e Loyalty emjornadas multi-etapasusando ferramentasself-service nativas da plataforma(ex.: funcionalidades drag & drop do SFMC). Construir e lançar jornadas emE-mail, Push e SMS , incorporando lógica comowait steps, decision splitseregras de personalizaçãobaseadas nos objetivos da campanha. Validar se todos osinputs necessários(ex.: audiências, templates, links, textos legais) estão completos e funcionais antes da ativação. Monitorar jornadas ao vivo paradetectar problemas de performance ou sinais operacionais(ex.: erros de audiência, falhas de lógica) e executar ajustes em tempo real quando necessário paragarantir a integridade da execução . Dados, Métricas & Otimização Garantir aimplementação correta da lógica de segmentação, critérios de entrada, tempos de espera e limites de frequência , alinhada à estratégia. Marcar jornadas comIDs de campanha, metadados e parâmetros de rastreamentopara suportar relatórios precisos. Colaborar com oAnalista de Performance & Insightspara compartilhar observações da plataforma e validar os resultados das campanhas pós-lançamento. Otimização de Processos de Campanha Identificarlógicas repetitivas entre campanhase proporestruturas modulares de jornadapara aumentar a eficiência e escalabilidade. Manterdocumentação de melhores práticas de configuração de jornadas, checklists de QA de ativaçãoe evolução dos padrões de execução.Experiência e Habilidades Necessárias: 3 a 5 anos de experiênciaem operações de CRM, ativação de campanhas ou marketing de ciclo de vida, preferencialmente emorganizações grandes e multi-mercado . Experiência prática emlançamento e gestão de campanhasem plataformas como Salesforce Marketing Cloud ou ESPs equivalentes. Conhecimento funcional profundo de módulos da plataforma:Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio e Automation Studio . Capacidade comprovada detraduzir estratégia em jornadas , utilizandowait steps, decision splits, filtros e lógica de conteúdo dinâmico . Experiência emgerenciar calendários de campanhas complexos , com habilidade para lidar comvárias ativações simultâneas em diferentes canais . Fortecapacidade de troubleshooting , identificando e resolvendo problemas de configuração, falhas ou anomalias de performance de forma independente. Alta atenção aos detalhes, orientação a processos e compromisso com a entrega impecável de campanhas . Excelentes habilidades de colaboraçãopara trabalhar com equipes de audiência, conteúdo, QA e tecnologia, garantindo alinhamento em todas as camadas de execução.Qualificações: Certificações Salesforce Marketing Cloud (ex.:Email Specialist, Marketing Cloud Administrator ) são desejáveis. Experiência emativação de programas de loyalty, design de jornadas de ciclo de vida do cliente ou personalização em escala . Familiaridade commetodologias de QA de campanha e auditorias de execução . Compreensão dalógica de dados(ex.: critérios de entrada, filtros de segmentação, lógica de exclusão) de um ponto de vistafuncional, não de desenvolvimento . Experiência emmarketing digital, operações de marketing ou CRMem setores comoCPG, varejo ou engajamento de consumidores em grande volume .Por Que Se Juntar a Nós? Desenvolva sua Carreira : Na Motivus, você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e assumir cargos de liderança em projetos diversificados. Trabalhe com Tecnologias Emergentes : Esteja na vanguarda da inovação, trabalhando com tecnologias e metodologias de ponta. Ambiente Colaborativo : Trabalhe com equipes talentosas que valorizam suas ideias e contribuições. Aprendizado e Desenvolvimento : Oferecemos uma variedade de programas de L&D para ajudá-lo a progredir em sua carreira. Abordagem Centrada no Cliente : Contribua para soluções que criam valor duradouro para clientes globais da Fortune 500.Nossos Valores Cultura de Inovação : Buscamos incessantemente a inovação, incentivando nossas equipes a explorar novas ideias e tecnologias. Responsabilidade : Devolvemos às comunidades que nos apoiam e aos nossos clientes. Aprendizado e Desenvolvimento : Nossos colaboradores lideram, aprendem e crescem, apoiando a si mesmos e a nossos clientes.