Analista de Operações Financeiras Sênior

Analista de Operações Financeiras Sênior Descrição da vaga: A Gerência de Operações e Monitoramentos Financeiros é responsável por acompanhar e monitorar todos os processos, transacionais, integrações, regras e procedimentos, garantindo previsibilidade de impactos, aplicabilidade e evolução operacional, acompanhamento do desempenho, disponibilidade e estabilidade dos dispositivos sistêmicos e de infraestrutura, que possam comprometer os serviços da diretoria. Atuante na detecção proativa e preditiva de problemas, gestão eficiente de incidentes, implementação de melhorias contínuas baseadas em dados, observabilidade e métricas. Responsabilidades e atribuições Atuar como ponto focal e sênior em operações para as equipes das áreas de negócio (Contas a Pagar, Contas a Receber, Cobrança, Tesouraria e Produtos); Amplo conhecimento nas rotinas financeiras (Pagamentos e Recebimentos); Atuar como ponto focal e sênior em operações para as equipes das áreas de negócio; Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento dos colegas e de projetos; Analisar os diferentes mapeamentos e fluxos de trabalho, de forma aprofundada, com causa raiz (RCA) a fim de identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de automação para aumentar a eficiência e reduzir custos; Estar a par das tendências de mercado, avaliando e propondo a adoção de novas tecnologias e ferramentas para otimizar os monitoramentos, ou influências nos processos das demais áreas; Criar alertas para gargalos ou falhas em qualquer uma dessas etapas; Estabelecer um processo de notificação em diferentes níveis de prontidão, para comunicação das equipes de finanças, produtos, atendimento, TI sobre falhas críticas ou de impactos; Avaliar, acompanhar e propor a implementação de novos controles e monitoramentos em toda a cadeia financeira, alinhados com as necessidades das áreas parceiras, dos clientes e negócios; Desenvolver e acompanhar KPIs (indicadores-chave de desempenho) para monitorar a saúde e o desempenho dos processos operacionais; Conduzir auditorias e análises periódicas para garantir que os processos estejam em conformidade com as políticas internas e regulamentações do setor; Criar dashboards e relatórios para fornecer visibilidade clara sobre a performance de toda a cadeia financeira para a liderança; Viabilizar conjuntamente a liderança workshops e reuniões com líderes de outras áreas para alinhar processos e garantir a colaboração; Apresentar resultados, análises e recomendações de alto nível para a gerência executiva e outras partes interessadas. Requisitos e qualificações Escolaridade: Superior completo, desejável nos cursos de Administração, Economia, Ciências Contábeis, Finanças, Engenharia, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada; Pós graduação concluída em Finanças, Gestão de Empresas, Gestão de projetos, Tecnologia ou Inteligência Artificial; Conhecimento no segmento de monitoramento, controles financeiros, equipes de NOC, operações de TI financeira ou suporte técnico; Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, Six Sigma); Domínio de ferramentas de análise de dados (ex: Microsoft Excel, SQL, Power BI, Tableau); Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP, CRM) e ferramentas de automação; Familiaridade com conceitos de infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud); Experiência em ambientes de alta escala (seguradoras, bancos, e-commerce ou telecom); Experiência com Sistemas SAP, Protheus e Newcon; Diferencial: conhecimento em ferramentas de monitoramento e APM (Application Performance Monitoring), como Zabbix, Prometheus, Grafana, Datadog, Dynamics, New Relic, ELK Stack. Benefícios Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação, complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses; Ambulatório Médico com Especialidades no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo; Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto – sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso – no completo Matriz; Salão de jogos no complexo Matriz; Serviços de massagem e podologia no completo Matriz; Local de trabalho: Av. Rio Branco, 1489 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, ; A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço; A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana. DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas. #J-18808-Ljbffr