ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL.

2 meses atrás

João Monlevade, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
  • Local de trabalho: João Monlevade, MG
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação ??
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
  • Responsabilidades e atribuições:

  • O que buscamos?

  • Uma pessoa organizada e solícita.

  • Como será o seu dia a dia

  • • Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático;

  • • Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada;

  • • Intermediação junto a operadoras e fabricantes de equipamentos para manutenções e instalações;

  • • Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas;

  • • Realizar o acompanhamento do funcionamento dos sistemas em processamento, solucionando irregularidades ocorridas durante a operação;

  • • Apoiar na solução de incidentes e problemas;

  • • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos de rede, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;

  • • Realizar controle de telefonia móvel, entrega de aparelhos e emissão de termo de responsabilidade;

  • • Suporte a microinformática;

  • • Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade;

  • • Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;

  • • Controlar quadro reserva de computadores;

  • • Suporte técnico para equipes de campo;

  • • Suporte a dispositivos móveis (coletores e impressoras) de operação do CDP (Almoxarifado);

  • • Suporte a Impressão;

  • • Instalação de Softwares;

  • • Prestar apoio técnico no local:

  • • Funcionamento da Rede Lan, Wan, WLan e Tel IP (comunicações IP);

  • • Links de dados e internet;

  • • Equipamentos das salas de videoconferência;

  • • Equipamentos de Telefonia Fixa (PABX e Ramais IPS);

  • • Equipamentos de rede (Switch, Roteador, Riverbed e Antenas WIFI).

  • Requisitos e qualificações:

  • • Conhecimento na área de Telecomunicações / Redes (Switches, Roteadores, videoconferência, PABX e Access point sem fio etc.);

  • • Conhecimento em conectividade de equipamentos Cisco, console e porta Serial (troubleshooting a partir da ferramenta de gerência centralizada);

  • • Conhecimentos do pacote Office365;

  • • Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10;

  • • Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall;

  • • Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;

  • • Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis.


  • Horário de Atuação:

  • ?09:00h às 18:00h (Seg a Sex)
  • Local: São Gonçalo do Rio Abaixo - MG
  • Modo presencial

  • O que a Quality oferece:

  • Um ambiente de aprendizados e desafios

  • Perspectiva de crescimento profissional

  • Plano de Saúde

  • Plano Odontológico

  • VR ou VA

  • Vale transporte

  • Seguro de Vida

  • Auxílio creche de acordo com política vigente

  • Gympass

  • Convênio farmácia

  • Convênio SESC


  • OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??

  • Técnico Mecânico Pl

    Há 5 dias

    João Monlevade, Brasil Rhopen Tempo inteiro

    Estamos buscando **Técnico em Mecânico PL.** Esta vaga é para jornada presencial em **João Monlevade - BH**. **Requisitos e Qualificações**: - Formação técnica em Mecânica com CFT ativo; - Leitura e interpretação de desenhos técnicos; - Conhecimento de alinhamento a laser e com relógio comparador; - Conhecimento e prática com metrologia; -...

  • Analista De Suporte Técnico De Campo

    2 meses atrás

    João Monlevade, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 10 Local de trabalho: João Monlevade, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em João Pessoa. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São João de Meriti, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São João de Meriti. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    João Monlevade, Minas Gerais, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Localizado no coração da região metropolitana de Belo Horizonte, a DXC Technology oferece oportunidades de carreira para profissionais de tecnologia. Nossa empresa busca um Técnico de Suporte de TI para integrar sua equipe.Sobre a Empresa:A DXC Technology é uma das principais empresas de soluções de tecnologia do mundo. Com décadas de experiência em...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em João Pessoa.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Campina Grande.Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    joão pessoa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em João Pessoa. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em João Pessoa. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em João Pessoa. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em João Pessoa.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em João Pessoa. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista Técnico

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em João Pessoa.Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Campina Grande.Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    joão pessoa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em João Pessoa.

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    são joão, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em São João de Meriti.

  • Analista Técnico

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em João Pessoa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...

  • Analista Técnico

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em João Pessoa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...

  • Analista Técnico

    Há 1 mês

    joão pessoa, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em João Pessoa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções. Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...